口加客念什么(口加客念什么姓)

  原标题:入座15分钟就催,客人没得吃几菜,黑龙江这家餐馆“火了”

  顾客就是上帝,只要是合理的要求,就应该尽可能满足,这是很多餐厅对服务员的要求。

  凡事都有例外。当森林变大时,每个人都拥有它。有的餐厅老板有钱任性,服务员任性。他们准时下班,并要求客人在餐馆关门前离开,无论他们什么时候进来吃饭。

  在佳木斯, 黑龙江,的一家餐馆里,几个客人和服务员吵了起来。

  服务员催促客人在8:45小时(晚上)赶紧吃饭,因为他们要在9点(晚上)关门。客人无言以对。他直到8336030才进来吃饭。他不得不在九点钟离开。当他点一桌菜时,他不必吃几口,所以他和服务员讲道理。

  服务员不甘示弱,当场回到客人身边,他的话让客人觉得自己进入了“黑店”。

  口加客念什么(口加客念什么姓)

  这件事发生在黑龙江, 佳木斯,的一家餐馆,顾客觉得这既令人恼火又可笑。不是第一次被服务员踢出去就吃不起。

  据悉,当客人进入名为“豪乐林”的餐厅时,时间约为晚上83,336,030。当时餐厅的服务员在餐厅门口迎接客人,并邀请路人到餐厅吃饭。

  菜上来后,客人们开始吃饭。仅仅15分钟后,晚上8:45,店里的服务员开始催促客人尽快吃饭,9点就要打烊了。

  几位客人跟服务员吵了起来:“你八点半还在迎客,九点就关门了?别着急,我们九点半就走。”

  服务员不同意,回答说:“我们店有规定。当我们关闭商店时,我们没有班费。”

  口加客念什么(口加客念什么姓)

  规则死了,人活着。

  一般来说,即使到了打烊时间,只要顾客在吃饭前离开,服务员也不应该催人。更何况顾客只吃15分钟。

  如果是快餐可以理解,但是顾客不会点一两道菜。

  顾客的聚会有5个人,他们点了5-6道菜,包括凉菜、肉和炒菜。这张桌子的消费至少是200-300元。

  -->

  按照正常下馆子吃饭的速度,顾客要求9点30分(晚上)离开是合理的。

  口加客念什么(口加客念什么姓)

  服务员之所以会要求客人9点离开,无非是想“到点下班”。

  当客人表示不会9点离开,要服务员和餐馆老板商量时,服务员只能诉苦,自己不想加班的原因是没有加班费。

  其中,有两种观点:一是老板有钱任性,二是老板小气。

  第一种,老板开饭馆是娱乐娱乐,并不指望能赚多少钱。在员工的工资和待遇上,支出有限,给的工资不高。

  服务员的工资不高,对他们的要求也不高,允许他们到点下班,不用加班。

  至于对待客人的态度,不是特别恶劣就行。

  口加客念什么(口加客念什么姓)

  第二种,老板扣扣索索,不想给加班费,允许员工到点下班,免费加班。

  在服务员行业,服务员一般不敢催促客人吃快点离开,这是餐饮行业的大忌。

  老板认准了这一点,想让服务员免费加班,至于客人吃到几点,那是他们的事,服务员也得等着。

  让餐馆老板没想到的是,服务员胆子大,直接“催客”,完全不在乎客人对餐馆的印象。

  口加客念什么(口加客念什么姓)

  无论出于何种原因,可以肯定的是,客人没有错。

  服务员这么一催客,黑龙江这家餐馆“火了”,本地网友开始去打卡了。有的人谴责服务员不敬业,有的人谴责餐馆老板太小气。

  值得深思的是,餐饮行业的员工加班,该不该给加班费?

  服务员要收拾好餐厅,搞好卫生才能下班,这是他们的职责所在。可是,有的客人喝酒喝到一两点,早就过了下班时间。免费加班,服务员无法接受。给加班工资,老板又觉得吃亏。

  口加客念什么(口加客念什么姓)

  我们这边的做法是,留一个人负责打扫卫生。

  首先,告知客人几点打烊,不能加菜之类的,因为厨师下班了。收拾好其他区域之后,其他人可以先下班,留下一两个服务员等待客人离开。

  加班的两个服务员可以调休或者要加班工资,这管理很人性化。

  话说回来,这样的餐馆,还是少去为妙,不用心经营的餐馆,味道一般不咋地。返回搜狐,查看更多

  责任编辑:

  • 107 views
    A+
发布日期:2021年11月06日 12:14:20  所属分类:网络营销
标签:  |  |