武汉晚报讯（记者戴旻阳 通讯员唐时杰）“有客服联系我，说要退货，会不会是骗子？”3月29日下午，市民李女士（化姓）遭遇网络诈骗。武汉市公安局江岸区分局上海派出所接警后，民警获悉李女士已将自己的5张银行卡账号银行卡号泄露、密码、验证码等信息在对方的监控下进行了操作，银行卡中共有资金200余万元。争分夺秒，民警立即请李女士到派出所，4部手机同时联系5家银行客服，10分钟内，李女士的银行卡均被成功挂失，200余万元保住了。

29日18时29分银行卡号泄露，武汉市公安局江岸区分局上海派出所接到报警称，胜利街有人遭遇网络诈骗。接警后，值班副所长胡魁志迅速安排社区民警魏华、刑侦民警周杨出警。民警很快联系上报警人李女士。

原来银行卡号泄露，李女士日前在某短视频APP上下单购买了一件商品，29日18时许，她突然接到自称客服人员的电话，称其购买的商品有问题，需要进入对方提供的网络会议室进行操作。

李女士没细想便进入了网络会议室，按对方要求，输入了手上5张银行卡的账号、密码及验证码。很快，其手机接到短信提示，其中一张银行卡上的1545元已被转走。

“会不会遇到诈骗了！”感觉情况不对的李女士突然意识到问题严重性。

“您现在马上停止手头的操作，我们接您到派出所来！”民警魏华急忙告知李女士。李女士表示自己就在派出所附近居住，可以马上来所里。

李女士在其家属的陪伴下到达派出所后，民警查看李女士手机，发现网络会议软件仍然在线，骗子还在不断联系李女士。民警魏华、周杨争分夺秒，提醒李女士立刻退出网络会议软件，切断在线视频。同时，民警拿来2部手机，帮助李女士迅速联系其名下银行卡涉及的5家银行客服，挂失银行卡，冻结资金。

“我们的2部手机查询银行客服电话，她自己和她家属的手机负责拨号，她则负责和银行客服人员讲清经过。”民警魏华介绍。一时间，4部分工明确的手机同时工作，李女士对着2部手机同时向2家银行客服人员沟通，以求尽快保证银行卡内的资金安全。

在引导李女士向银行客服人员快速简要说明经过的同时，民警还在与武汉市公安局反诈中心联系，及时冻结对方的银行账号。

10分钟后，李女士的5张银行卡均被成功挂失。经查询银行卡上的200余万元分文未失，民警这才如释重负，李女士一颗悬着的心也终于放了下来。

“谢谢警察同志，我的200万元保住了！”李女士对民警为其避免了200万元的经济损失表示由衷感谢，并表示会增强防骗意识和能力。

来源： 武汉晚报

银行卡卡号泄露该怎么办？

　　

1、银行卡号泄露了只要密码没泄露，就没必要担心。如果怕万一的话，直接拿身份证到银行柜台去办理换卡，只需交工本费，卡号就换了。　　

2、另外银行卡号和身份证号都泄露了，是不用太过担心的。因为单凭身份证号码和银行卡号，而没有银行卡密码，是无法自助办理银行业务的。　　

3、如果对方去银行挂失密码，也需要提供银行卡持卡人的身份证原件。不过百密一疏，小心最好。不小心泄露银行卡号和身份证号，虽不会严重威胁到账户安全，但是为了万无一失，在使用网络办理银行业务时还是要小心些，不要轻易泄露出银行卡上的个人信息。一旦泄露了，可以将卡上资金转移再到银行销户重新办卡。

身份证和银行卡号码泄露怎么办？

通过身边的电话拨打银行服务电话，进行口头挂失，不法分子有可能盗刷信息泄露人的银行卡，所以应该及时挂失、补办银行卡修改密码。

口头挂失之后，在有效日期内，去指定的银行办理正式挂失，否则卡内资金自动解冻。若遇到银行卡持有人在外地，不能及时办理，可委托他人办理正式挂失。委托人在办理正式挂失的时候需携带本人和存款人有效身份证件。

银行卡挂失分为临时挂失和长期挂失，临时挂失为7天，长期挂失，正式挂失后失效。一般来讲口头挂失和书面挂失共需7天，以书面正式挂失为准。

书面正式挂失后，口头挂失自动失效，如果一直没有书面挂失，有效期过后被冻结的帐户将自动解动，可连续口头挂失。

如果是普通的借记卡，书面挂失到期后当时（第二天）就能办下来，帐自动转到新卡上，新卡新帐号，输入新密码后当时就能继续使用。挂失费每次10元，补卡工本费每张5元。（如想继续使用以前帐号，问问银行。）

办完新卡后，旧卡将被自动注销，银行卡挂失期间是不能接收汇款的，因为此时的帐户是被冻结的,不必担心银行卡被盗刷。

《中国居民身份证法》第十二条：公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。

如果在申请身份证的过程中，需要用到身份证，可以办理临时身份证。

身份证的有效期限分为5年、10年、20年、长期4种:

1.未满16周岁、自愿申领身份证的公民，身份证有效期5年。

2.6周岁至25周岁的公民，身份证有效期10年。

3.26周岁至45周岁的公民，身份证有效期20年。

4.46周岁以上的公民，身份证长期有效。

银行卡的注意事项有以下：

1.输入密码时注意用手遮挡，如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况，为了安全起见，不要使用，同时立即告知银行。

2.为防范假ATM机的情况，客户应尽量选择有显著标识的自助银行，在银行的录像监控下使用ATM机。

3.最好将银行卡和身份证分开存放，不要将银行卡转借他人，不要随意泄露银行卡卡号及密码。

4.刷卡消费时，不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数，拿到签购单及卡片时，核对签购单上的金额是否正确，是否为本人的卡片。

5.开通手机短信服务，随时掌握账户变动情况，一旦发现异常交易，马上致电银行进行挂失。

6.如果怀疑资金被盗，应立即拨打银行客服电话，并对银行卡账户及时进行挂失。