“长租公寓”是房地产三级市场一个新兴的行业，将业主房屋租赁过来，进行装修改造，配齐家具家电，以单间的形式出租给房屋周边的白领上班人士自如ceo道歉。
但其问题也在今年集中爆发——推涨房租自如ceo道歉、租金贷等风波还未解，9月1日，一篇《阿里P7员工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章又将自如和长租公寓们推上了舆论的漩涡。
自如CEO熊林也在微博发布了声明回应对自如的质疑自如ceo道歉，但公众的质疑并未消解。
如今，自如CEO熊林在第一财经《中国经营者》节目中，首度在镜头前直面回应“甲醛房”风波，表示9月1号开始，全国所有首次出租房源全部下架做检测。并承诺：“所有自如出租的房源必须有CMA检测资质的这样的机构检测合格，我们会把检测的报告放在网上，检测合格以后我们再行出租”。
而在节目中，自如CEO熊林对第一财经表示，甲醛房的监测的复杂度超越我们的预期，因为整个房屋在我们的装修过程中，从它的材料、施工工艺、单位空间、密度的变化都会带来一些问题。
即使升级板材（从E1升级到了符合欧标的E0的板材），升级涂料、在粘接剂，但还是做不到百分之百的这种合格，还是会发现有出现这样的问题。对此，自如要深刻地反思。在这一次的声明里，下架了所有的首次出租的房源。以后所有自如出租的房源，必须有CMA检测资质的机构检测合格以后，再行出租。
但他同时表示，甲醛的问题有很多因素。比如说秋天，住进去的时候检测是合格的，到了明年的夏天的时候，因为室内的密闭，气温的上升，甲醛的单位排放量又会加大。因此，通风是解决室内空气质量最好的办法。
三种解决方案难落实？
类似于公寓甲醛超标的问题，想获得赔偿并不容易，举证的实际操作难度很大，其最终的解决方案也大都是换租。
按照8月31日自如发布的声明，如果存在甲醛超标的问题，他们有三种方案可以任选其一：无条件退租、换租；提供免费的空气质量治理，经检验合格后再入住；90天品牌空气净化器无偿使用。
不过，据北京青年报报道，有租客反应，这三种解决方案很难落实。
“这三个选择看上去给了租户很多选择，但是具体实施起来都是问题。”租客王静说，无条件退租、换租的意思就是租户需要结清已经发生的房租和服务费用，也就是说只要租户不搬走，每一天都在产生费用，那这根本算不上所谓的无条件。
而管家称，如果选择免费的空气质量治理，可能需要花费1至3个月的时间，这段时间租户需要自己解决住宿问题。
王静和室友告诉管家，他们决定选择90天品牌空气净化器无偿使用，而对于具体的申请流程和净化器的品牌、排量和到位时间，管家则表示，由于此前还未有人申请，所以目前均不太清楚这些细节，“我已经把你们的诉求向有关部门反映了”。
王静和室友认为，空气净化器所产生的电费需要由自如方承担，他们的这一诉求被管家告知公司暂时没有关于电费的补助。直到9月4日，王静在自如平台方所申请的甲醛检测仍然无人入户操作。
阿里员工“自如房甲醛超标”案本月底开庭
此外,备受关注的阿里员工“自如甲醛房”案也有了新进展。
此前,《阿里P7员工得白血病身故》一文中称，阿里员工王某今年1月在杭州租住自如的房间,仅半年后,就患急性髓系白血病身故。去世后,家人检测其租住的自如房间,发现甲醛超标。
杭州市滨江区人民法院已针对起诉自如的案件立案,并将于9月27日开庭审理。
对此,自如客官方微博曾发布声明回应,称自如十分重视，并立即安排公司负责同事与租户王先生家属联系，了解详细情况,跟进相关事宜。自如表示，目前尚未获得包括租户病历在内的更多信息,自如将积极配合司法部门工作，并尊重法院裁定。
自如CEO熊林：向因为我们房源身体有问题的客户真诚地道歉
熊林
9月6日，近日自如的甲醛房问题在网络上被广泛关注，甚至有租客家属爆料阿里员工因为入住自如房屋3个月后，罹患癌症去世的消息，今天在《中国经营者》节目中，自如CEO熊林做出了正面的回应。
自如的样板房
熊林说：
一些客户在房源上出现了一些身体问题，我们也在特别紧锣密鼓的去处理，中国近30年的城市化进程中，我们可能都忽略了，我们今天没有想到在北京上海深圳这样的一线城市会有超过35%的人要租房子住。近千万的租赁人口。这样复杂的、巨量的需求情况下，怎样去解决它。
这里面涉及到租金的问题，服务的问题，房屋品质的问题，我觉得这些都在今天这个时间里面集中地暴露出来，我觉得恰好也是让我们真正的重新开始来审视这个行业，所以今天不可否认，我也毫不推卸，包括我也会诚挚的向今天在我们的房源里面出现问题导致他们身体有健康问题的这些客户，真诚地去道歉，但我也确实希望，通过这样的事情，让更多的人引起对这件事的关注，来一起去解决它。
这个问题的复杂度还是非常超越我们的预期的，因为房屋在我们的装修过程中，从它的材料、施工工艺、从它的季节性里面的单位空间里面这种温度、密度的变化都会带来一些问题。社会、消费者对我们有更高的期待，所以，我们这一次的声明里面，下架了所有的首次出租的房源。我们以后的承诺是所有自如出租的房源必须有CMA（中国计量认证）检测资质的机构，这样的机构检测合格，我们会把检测的报告放在网上，我们会把检测的报告贴在房间里。检测合格以后我们再行出租。
自如宣布融资
熊林自从2010年加入链家，先是从事战略研究，不过后来在链家创始人左晖的授命下开始对链家原有的房屋代管业务重新整合并推出了自如。可以说熊林主导了自如从0到1的过程，2016年自如已经从链家独立出来发展，并在今年1月份获得了40亿元的A轮融资，领投方包括华平投资、红杉中国以及腾讯。
