智能投顾脱胎于金融科技机器人金融理财,发端于美国。2016年以来,国内众多金融科技公司和传统金融机构纷纷加大智能投顾业务的开发力度。以BAT为代表的互联网巨头以及国有四大行都相继完成了智能投顾领域的布局,智能投顾的竞争已经进入了白热化领域。
智能投顾的优势在于投资门槛低,风险控制严,操盘逻辑严格机器人金融理财。其实,对于普通投资者来说,我们注重的是收益率和安全性,对于金融产品结构、层次和交易手段等内容,其实并不了解。但是,我们都有一个常识,就是“不能把所有鸡蛋放在一个篮子里”,这就需要我们涉猎多种金融资产,对自己的资产进行合理的配置。这种情况下,智投机器人可能会帮到我们。
与依靠理财师、投资顾问实现的传统投顾服务比较,大数据和人工智能是智能投顾最核心的技术,用户行为大数据与金融交易大数据是机器学习的“养料”,它们驯化出来的人工智能是整个智能投顾的核心机器人金融理财。
智能投顾主要适用于那些传统金融机构覆盖不到的中长尾用户,比如工薪阶层、学生租、老年人。如果有投资理财的打算,希望财富稳定安全增值,又苦于资金有限,时间零碎,对金融产品了解不够,不妨试试智能投顾。
银行搞金融科技能带来什么好处?
在金融业,银行业持续加大技术投入大理金融科技银行,推动业务模式、组织机制和业务流程的数字化转型,从网点智能化升级到智能投顾,再到后端的构建了线上线下多维服务体系,推动一个全新的智慧金融时代到来。
银行加大部署智能柜台,网点人力资源得到了优化配置,比如柜台人员在下降,而科技类技术人员比例则在上涨,各银行部署智能终端来代替传统柜台服务模式,并在AI、人脸识别、大数据等新技术支撑下,产品、渠道和服务场景以更高效的自动化流程服务客户,例如农业银行推广新一代超 级柜台,减少人工业务办理和人工授权。
作为银行变革领跑者招行,加大金融科技人才的投入和引进,加大了IT基础设施建设及研发人员投入,年报显示2018年科技投入65亿元。2018年智能自助服务占比 74.71%(各类远程咨询服务中,智能机器人承担的服务占比),部署了12897台可视设备,可视柜员机对柜面业务分流率高达 88.10%,零售电子渠道综合柜面替代率98.24%。
此外,以人工智能为核心的智能投顾得到迅猛发展,通过数字化平台,提升理财金融服务效率,智能投顾的规模呈现高速增长态势,招行以“人+机器“模式定义理财服务,旗下摩羯智投作为国内规模领 先的智能投顾产品,累计销售规模已达到 122.33 亿元。与此同时,中行和农行等相继推出相关智能投顾服务,依据中国银行中期报表中披露智能投顾销售额达到40亿元。机器人替用户理财将会成为未来一大热点,通过数字化平台,提升理财金融服务效率。