一.推广
1.推广的核心是点击率
(1)点击率越高的人群意味着需求度越高,最终购买的可能性越大。
(2)直通车的点击率越高,质量得分就会越高,从而降低点击单价。
(3)钻展的点击率越高,点击单价就越低。
2.如何提高点击率呢?
(1)把自己当成一个真正的顾客,设想一些最吸引顾客的是哪些原因。是质量,价格,品牌还是说是其他的?
(2)把吸引顾客的元素提炼成图片和文案,做横向测试,最终选出点击率高的推广素材。
(3)在销售的过程里,通过客服聊天和客户购物后的评价提炼出更多可以吸引顾客的因素,一样的方法做横向测试,选出点击率高的推广素材。
(4)在推广中观察不同计划的点击率,然后再提高点击率较高计划的出价和预算,也在同一个时间点降低点击率较低计划的出价和预算,从而提高点击率。
3.怎么提高访客价值
a.提高客单价 b.提高转化率 c. 提高回购率
4.怎么降低访客成本
a.增加免费流量
b.提高付费推广的点击率
c.降低付费推广的点击单价
二.竞争
1.提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争,因为竞争越大访客的获取成本就会越高,这个是你没有办法改变的,但对于店铺来说,获取访客的成本不会相差太大,但一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额,那在相同的流量成本下你店铺的销售额就会越高,利润也会更高。
2.怎么提高店铺的访客价值?
a.提高产品的吸引力,从而提高转化率,让更多的访客成为你多的顾客。
b.围绕顾客的需求扩充商品品类,并做好相关联的销售,提高客单价。
c.把握好顾客购物的频率和活动节奏,并适时通过CRM系统,钻展,微信等渠道联络消费者,提高复购率。把这几点做好,你的访客价值就会提高很多,竞争力自然更强。
任何一个行业,大部分的利润都是属于行业第一名的,到后面的就只能喝点汤了。
3.怎么成为行业第一名?
a.想颠覆一个行业是很困难的,但每个行业又都是在不断的颠覆。颠覆一个行业需要对这个行业的顾客需求有充分的了解,然后给于对方更好的解决方法。
b.如果在短期内没有办法直接颠覆一个行业的话,那么就可以对顾客进行细分,只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案,成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后,就可以向更广阔的人群进行拓展。