而大联大作为全球第一，亚太区最大的半导体元器件分销商，更是能深刻感受到来自市场需求（趋向个性化）与原厂策略（去中间化）的双重挑战。
如何借助数字化思维与技术转型实现业务升级，摆脱两难局面重新掌握核心竞争力，成为包括大联大在内所有分销商们需要共同思考的问题。
在这样的时代背景下，大联大的“数字化武器”——「大大网」顺势而生，针对不同特性的客户，将大大网分成“「大大家」、「大大邦」、「大大通」、「大大购」和「大大频」”五大平台。
各司其职又相辅相成，「大大网」不只是一个平台，更是可以满足各类客户各种需求的数字化转型赋能好伙伴！但一定有人会问：为什么「大大网」要分成五大平台？作为中小规模的长尾客户，可以通过哪一平台的服务来赋能自己的数字化转型呢？
不要急！仔细读完下面钢铁大大分享的「电子发烧友网」和「半导体行业观察」对 「大大邦」关键人物的深度访谈文章，你就会知道答案！
当零售业正在发展为“新零售”，汽车正在强调电气和自动解决方案，金融由金融科技驱动，制造业由物联网，机器人和人工智能赋能。此刻，大联大又该如何迈出下一步？
「大大邦」邦主暨大联大友尚集团客户行销长何澎雄受访时表示，针对当下不断变化的市场环境，我们要有危机意识，必须在原有的分销体制下，进行数字化转型，以提升大联大存在的价值。
从2015年开始，大联大就已开始谋划布局数字化转型，2018年堪称是大联大的数字化转型元年。因为「大大网」平台因运而生，其下五个区块之一的「大大邦」平台更是为长尾企业带来崭新的服务体验。
「大大网」架构图
为什么「大大网」平台下面要分五个区块？
据何澎雄介绍，大联大拥有合作客户达15,000家，其中中小型客户约12,000家，中大型客户约3,000家。「大大家」是为了更好地服务中大型合作客户，因为这些客户大多拥有完善的ERP系统可以直接对接「大大家」系统。
「大大邦」主要针对既有的中小型合作客户需求（即“长尾客户”）提供免费资讯流及物流的线上服务，这些长尾客户大多并不拥有完备的ERP系统，其数字化管理也相对薄弱。通常通过线下业务和对方采购确定报价和产品规格，后续下单、交期、出货明细及订单文件下载就可通过「大大邦」系统完成，大大节省时间及提高客户满意度。
「大大购」是针对市场潜在长尾客户，满足其小批量多样化的器件购买需求。「大大通」和「大大频」是资讯分享频道，前者是为工程师（FAE）之间搭建的交流平台，后者是提供定制化的产品、资讯信息。总而言之，「大大网」五大区块是针对不同差异化的的客户来满足需求以解决客户痛点。
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何澎雄表示，「大大网」旗下这五款产品虽然看起来是相互独立的，但其实又相互关联。例如我们看了「大大频」的新闻，发现了有趣的产品，之后就想去「大大通」上面找方案，找到了方案就想去做一个demo，然后就去到了「大大购」上面买元器件。产品如果被验证可行，闯出了市场之后，就成为了大联大的中小型客户，那他们就会转向「大大邦」寻求支持。最后有朝一日成为大客户，成为「大大家」的用户。
在这些服务当中，「大大邦」完美体现了大联大对客户无微不至的关怀，相信这也是大联大能取得今日成就的一个重要原因。
大联大的眼里不只是有大客户
作为一个全球领先的代理商，大客户给大联大贡献的营收毫无疑问是非常巨大的。大联大用心去服务好他们也是必然的。但在与大联大高层沟通的过程中，笔者发现他们对中小客户也异常关心，这也是大联大花费大量精力去打造「大大邦」这个平台的原因。
大联大品佳集团业务行销长林育昇告诉半导体行业观察记者：“「大大邦」是一个为大联大的中小型客户客制化的平台。这个产品的一个特点就是我们不像其他线上服务平台一样，取消了线下的服务，而是在保留原有的线下业务的基础上提供的增值服务。这样的话客户可以打电话跟我们的业务联络，去商讨他产品的价钱，等到价钱双方有一个共识以后，「大大邦」这边的工作人员把价格放在「大大邦」的平台上，方便客户下单和跟踪”。
林育昇进一步指出，「大大邦」这样的服务不但保留了业务和客户沟通时候的最好的服务——人对人的服务，同时还将客户的如过往的订单资料、产品价格、你跟销售交流得到的意向价格和发货跟踪等信息搬到了线上。“这其实解决了客户的很多痛点问题”，林育昇强调。
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相较于传统的线下分销业务，「大大邦」的发展战略是面对中小型客户提供更好、更精确优质的数字化服务，精准对接客户需求简化线上下单流程，提升线下沟通效率。
无论是从中小客户的实际需求出发，还是不放弃线下人工沟通服务的投入，「大大邦」平台走过的每一步，都是对“以人为本”最好的诠释。
大联大秉持着永不放弃人的精神，在坚持用数字化技术提升服务质量的同时，也将继续发挥人的作用，通过人与智慧机械的通力合作，强化人的机能与效率，同时能降低未来工业4.0的进入成本，并提高大联大自身的竞争力，以此打造大联大芯通路！
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