关于网络营销的学习心得解释!

原标题:关于网络营销的学习心得解释!

  关于网络营销的学习心得解释!

  一、几句经典总结

  1、面对困难,如果你想超越,就会找到一些方法;如果不想超越,就会找到一堆借口。

  2、积少成多,集腋成裘,蚂蚁多了也是肉。

  3、只有把产品摆上客户的柜台上, 产品才能成为商品,产量才成为销量。

  4、感动营销不仅要感动经销商和消费者,更要感动上级领导和一级业务员。

  5、一次成功的推销不是一个偶然的故事,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。

  6、你会因过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。

  7、成交并非销售工作的结束,而是下一个销售活动的开始。

  8、心生则路生,成长是一个春蛹化蝶的故事。

  9、成功始于合作,合作始于信任,信任始于理解,理解始于沟通,沟通带来成功。

  10、学习者不一定成功,但成功者一定是擅长学习的人。

  11、总结过去是对自己过去资源的整合与提升,是继往开来的垫脚石。

  12、营销,来者都是客,进门三分亲。

  13、营销有三种领导:一是什么都管;二是什么都不管,三是该管就管不该管就不管。

  14、要想成为领导,首先要学会被领导。

  15、营销,不仅仅营销产品,更重要的是营销个人品牌。

  二、营销工作不是每个人都可以做的,什么样的性格的人适合做,具体要有做到以下几点:

  1、真诚友善

  销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受。

  2、不卑不亢

  销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。

  3、意志坚定

  性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售经理就会被许多虚假的信息所包围。

  4、漠视挫折

  一帆风顺的订单很少。对于销售人员平说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭到挫折后,很快能调整过来。而性格脆弱的销售人员一旦遭挫折,就容易心恢意冷。“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振。

  5、渴望成功

  渴望成功对销售人员来说,很在程度上就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做销售工作的,销售是一个压力很大的职业,销售员将不断地遭受拒绝与失败,如果没有强烈的成功欲望就无法激发起突破重重障碍的雄心。

  6、争强好胜

  成功的销售人员还要具有角强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也比较喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。角强好胜,辩证地说,也是一种积极的心理状态。

  7、明察秋毫

  销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辩虚假异后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机。

  8、随机应变

  销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。

  四、不适合做销售的几类人:

  1、屈原型

  忧郁寡欢的人,“天下皆浊,惟我独清”,“天下皆醉,惟我独醒”;以自我为中心,对外部事物不感兴趣;清高孤傲,不喜欢交际;独来独往,没有团队意识;怨天尤人,觉得别人都有对不起他。

  2、黛玉型

  过分敏感的人。刮风下雨,花开开落,都有会引起其情绪的变化的;与人的交往中,往往会拿出全部热情,但受挫折时又容易消沉、失望。这种人对环境过分敏感,客户的一句话、一个小动作,对他的伤害都有会很大,常把一些得失看得严重,并为此耿耿于怀、烦恼不已。

  3、花公子型

  这种人可能因为家境较为优越,生话没有太多的压力,做任何事情都是凭一事的兴趣,有兴趣的时候,活干得非常不错,但碰到一点困难就打“退堂鼓”,工作做得一塌糊涂。旧的还有改正,新的又犯。

  4、贵族老爷型

  有此种性格的人,自认为高出他人一等。从潜意识上瞧不起别人,也瞧不客户。平时工作体现出的特点就是不耐烦、焦躁易怒、经常抱怨、严重还会情绪失控。对待客户是“行就行,不要就拉倒”!

  五、营销职场生涯的“七要七不要”

  第一、要为事业发展而跳槽,而不要轻易的高收入诱惑而跳槽。

  第二、要为组织奉献才智和力量,主动做一些与自己无关的组织工作,不要袖手旁观。

  第三、要把自己的经验和智慧与同事们一块分享,不要把自己的经验和智慧藏着掩着。

  第四、要把问题和建议积极地善意地提交给上司,并提出自己的解决办法,而不要喋喋不休地消极抱怨。

  第五、要拿自己该拿的钱,不明不白的钱一分也不要。

  第六、要心态放平稳、坐正,不要偏向任何一方,包括自己的公司。

  第七、销售员面对客户合理的特殊需求敢于打破常、先斩后奏、不要一味墨守成规。

  六、销售主管要管好“六件事”:

  (一)、管好"销售团队建设,打造一支高效协作,充满激情与斗志的专业化销售队伍"

  (二)、管好市场规划,制订营销策略并追踪执行情况。

  (三)、管好重点问题,抓关键,以点带面,实现销售管理工作整体推进。

  (四)、管好薄弱环节,实现销售团队销售业绩整体提升。

  (五)、管好重点客户,实现销量和市场份额的快速、稳定增长。

  (六)、管好绩效考评,充分评价和激励下属对销售所做的贡献。

  七、我最喜欢的营销“耕地理论”

  周宝存的"耕地理论:市场就像一片沃土,产品就是种子,销售人员就是经营庄稼的农夫。在沃土上想获得好的收成,首先种子要适应当地的气候,要适合土壤的特性;其次,要遵循科学规律,要做好备耕、深耕、播种、田间管理、催肥收割、颗粒归仓等一系列程序;最后,要想年年获得好收成,农夫要学会休养生息,对土地有必要的保护措施(保留休耕期),不能涸泽而渔。"

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