十多天前的一个早晨,微博认证为“腾讯微信安全风控中心高级总监”的郑立鹏发布微博称:“大家期待的应用号很快就来。”随即删除微博。
然而这条微博这么快就删了,也不一定是真的。当大家以为这可能只是一条假料时,几天之后,网上又有人偷偷爆出某位大佬的截图:
另外前天某位有心的小伙伴打开朋友圈后发现,原本存在于某条广告推广左下角的“查看详情”,已经悄悄变成了“下载应用”。点击后则直接链接到了App Store的下载界面。
以上种种迹象都在表明一句话:微信应用号真的,真的,要来!
纳尼,可以卸载掉各种打车软件,需要打车的时候就从微信里打开滴滴打车了?!
可以卸载掉各种外卖软件,需要订餐的时候就从微信里打开美团外卖了?!
可以卸载掉各种订电影票软件,看电影前会从微信里打开猫眼电影了?!
几乎所有的O2O,都可以通过微信来使用了?!
再也不用担心软件自启,耗电,窃取隐私信息?再也不用头疼于管理应用权限?如果微信做的好,这是比iOS更干净更完善的生态?!
App全都卸卸卸!16G用户表示一本满足!
微信这是要成为WeChat OS操作系统的节奏啊。
微信应用号的推出,势必会对互联网产品、运营、开发人员造成重大影响,面对即将到来的这股飓风,你做好准备了吗?
本期壹佰放大镜,Yosa特意整理了关于微信应用号的五大热点问题。快人一步抢占先机,未雨绸缪无所畏惧!
早在半年前,“微信之父”张小龙便在2016年微信公开课PRO上,第一次提到了应用号:
很多人做微信公众号,而非App,因为App推广成本太高。这导致公众号现在更像是媒体化的平台。但我们本意不是传播内容,我们要提供服务,所以推出了服务号,但是服务号也没达到预期。我们在讨论一个新形态,叫应用号。用户关注应用号,就像安装一个App一样。
——张小龙
翻译一下张小龙说的这些话,意思就是:你们可以不用App了,用微信就可以了。╮( ̄▽ ̄)╭
那么微信应用号到底是什么鬼?
猜想一:微信应用号可能是真正的V网站
目前微信公众号,属于单向性的信息输出,除非是获得原创标识的微信公众号,粉丝可以进行留言互动,但必须在后台进行回复,互动性非常弱。那么微信“应用号”极有可能是真正的V网站,将在信息聚集与分发起到更好更有效率的平台。
猜想二:微信应用号可能是一个超链接平台
目前微信公众号,不管是订阅号还是服务号,在超链接上并没有起到多大作用。这就导致了“人与商业”无法更好的连接起来,而微信“应用号”应该会在连接上将有大动作,将实现连接人、连接物、连接商品等等功能。
猜想三:微信应用号可能是更直接的微店
本质上微信应用号跟微信服务号没有什么区别,跟百度的直达号,轻应用也没有什么区别,新壶装老酒而已,至于产品形态上的区别,可能是以前微信通过IM消息方式做服务承载,不如H5页面来的自然,畅快,所以在微信的变现压力下,16年的应用号,只是从IM消息换成了H5页面。
重大新闻!微信应用号首张界面谍照泄露!如下图所示——
2333,我开玩笑的~( ̄▽ ̄~)
既然应用号作为一个入口,应该就是和手机桌面类似的操作体验。那么它可能会长啥样呢?让我们开几个脑洞:
猜想一:应用号入口在「发现」中
猜想二:应用号入口在「通讯录」列表页
猜想三:应用号可在「添加朋友」界面中添加,并可以搜索
如果微信应用号真的长这样,并且成功了,那么我们离这个未来可能就不远了:
20XX年,某信更新了X.0版本,该版本的功能介绍只有六行字:
在这里,你可以——
找到靠谱的商家,安心地购物;
遇到投缘的朋友,畅快地聊天;
学到丰富的知识,茁壮地成长;
看到海量的资源,自在地遨游。
你想搜的,这里都有。
如果你像我一样,对朋友圈感到厌倦了,这或许就是张小龙要推出应用号的原因——微信已经老了。
一、微信期望通过平台化发展焕发第二春
微信自己也早就发现了微信公众号、朋友圈的活跃度严重下降,早在半年前业内就传出了:微信以后是什么的这样的疑问或者期待,大家都知道,微信的公众号和朋友圈已经显现出颓势了,后面我们玩什么呢?
经过将近一年的开放,微信不断的强化自己超级应用的角色;仅仅从朋友圈的生态来看,微信俨然已经成为了一个各种应用接入的大场地,成为了各种应用用户交流的第二空间。那么既然这样,为什么不更进一步,就让user直接在微信里面得到更多好了。
因此,微信推出「应用号」是必然的,其根本原因是移动互联网割裂出了太多的信息孤岛,而微信通过这些年的不断努力与积累,已经拥有了相当一部分岛屿,具备 了构筑岛链的条件。「应用号」便是岛屿之间的桥梁,而「订阅号」和「服务号」仅仅是岛屿之间的航线。桥梁与航线,二者的运量完全不可同日而语。
二、满足用户需求,以用户体验为主
张小龙说微信开始让用户觉得焦虑,但是国内各大App早已经让用户歇斯底里甚至崩溃了,比如说:
总有一些食之无味弃之可惜的app,比如日历和词典类应用。很可能安装后三个月都不用,留着逼死强迫症,若是写在了,等到真正有需要的时候就会哭瞎。
在没有wifi的环境下,如果临时有需要,下载某个APP太耗流量,动不动几十个M跑没了,流量不够用的用户哭瞎。
有些APP太占用手机空间,16G用户已经哭瞎。
太多APP的用户体验差,动不动自启、疯狂推送弹广告、疯狂后台耗电、疯狂做一些和本职功能无关的事情,打开界面眼花缭乱找不到想要的功能,全国手机用户一起哭瞎。
而微信所做的就是改善用户的这些烦恼,只需要一个APP就能搞定这些轻量App的功能。应用号旨在改变移动互联网应用的规则,让创造者能把核心资源(钱和时间)关注到用户体验上,去真正为用户创造价值。
三、解决微信流量变现问题的又一可建设性的尝试
为了解决的老大难问题——流量变现。从接入给京东开放购物入口,到对微信商城的支持,再到今年不断尝试的朋友圈广 告,微信一直没有停止过对其天量流量的价值挖掘,但是好像都没有传出让业界兴奋的消息,关于其中的原因已经分析烂了:用户习惯已经养成,平台形象已经深入 人心,微信就是用来跟朋友聊天的,当然这也是支付宝做生活圈水花都没有激起一个的原因。
四、服务号没有达到其产品设计预期目标
服务号没有达到其产品设计预期目标——提供服务。反而做成了张小龙不想看到的结果——信息传播。为什么?很简单,从 市场看就很明白了,接入微信公众号的企业或者团体无一想的不是:在微信里面推广自己,把微信的流量拉到自己平台上来,“腾讯的毕竟是腾讯的,我可以在你上 面开号,但是休想让我把用户和业务建立在你的平台之上,否则一定会被你钳制”。所以,干脆做一个应用号,让App将功能发布到微信上来,打通微信跟App的通道。
一、欢喜派
1、微商——重新称霸微信
不多说,你懂的。
2、普通用户——还是极好的!
对于普通用户,特别是对于16G用户来说,有了应用号就像是捡到宝了。如果应用号体验好,就再也不用隔三差五清理储存空间,对着手机桌面上寥寥20来个App发愁了。
或许你之前手机上会有十二个App,现在只要三四个就好了。因为你要看新闻、要团购外卖、要电影票、要各种服务,都可以绑定在微信里,这时候微信就成了一个可以无限定制个性化功能的庞然大物——超级App,除非应用号里没有,不然不需要再下载别的app,也可以一定程度上节约成本。
微信给用户体验带来的负面影响,大概就是正常使用时消耗的流量高了一些,可以忽略不计。
3、小型创业公司——不再担心没钱推广
对于未来的创业公司,是选择微信这样的大平台导流给自己带来用户和消费,还是花巨款来推广自己的APP?并且面临带来新用户后无法获得粘性和留存,还需要想很多社交啊,push等招的方法来唤醒和召回。大家可以快速的算一笔账。特别是在现在的“资金寒冬”情况下。
这就意味着创业企业在创业初期可以节约用于开发各种版本APP的人力和财力,而将更多的精力投放于市场和产品本身。对于腾讯来说,也有益于拉拢这些创业企业。一旦应用号体系正式形成,腾讯在移动互联网业内跑马圈地的步伐又大大领先阿里和百度一步。
小型创业公司的产品一般都是“小而美”的轻量级产品,而“小而美”更适合应用号,能获取较多的红利,因为:
“小而美”的产品基本都属于轻量级应用,微信的应用号的开发接口能最大程度降低开发成本,节省大量资源用来做产品的功能和体验。 符合微信的价值观,微信自然也会帮你实现价值,小而美注重用户体验,能解决微信用户的需求并带来愉悦感这正是微信设计者想要的,他的生产工具还是传播工具更多的自然是符合“小而美”产品需求的。 小而美的产品相比App形式在微信上能更容易找到对应的用户,营销推广成本大大降低。
付费变得更加容易,有天然的信任感和环境。
因此,应用号可以说是中小型创业公司的福音。
二、苦逼派
1、非腾讯系独角兽公司——真是蛋疼
对于那些非腾讯系的独角兽和准独角兽级别的企业来说,是一件非常蛋疼的事情。推出应用号吧,无异于为虎作伥,不推出应用号吧,造成的后果可能比不推出WP 版本要严重的多。毕竟微信现在拥有国内第一大用户群,而且用户粘度非常的高,活跃度也相当高,放弃这个平台无异于自杀。
2、第三方厂商——绝户般狠毒
第三方服务提供厂商,跟腾讯的关系就不再平等,依托于微信平台,只能任人宰割:
腾讯要求收入分成,第三方厂商只能乖乖交钱。
腾讯把权限限制死,第三方厂商就拿不到用户基本信息,形不成大数据,无法推送消息,无法精准营销,公司未来新业务的可想象空间小到哭瞎。
腾讯拿着自己公司的所有交易数据,对自己所处行业现状了解透彻,如果要推出相似业务来竞争,分分钟把自己挤死,自己毫无还手之力。
所有的用户都倾向使用微信内的应用号,不再安装app版,装机量迅速下降,就只能对现有App进行优化阉割,尽量把用户体验提升,或是供吸引力更大的差异化功能,希望通过正面竞争挽回用户。
3、应用分发渠道——重新洗牌
对于应用分发渠道来说,可能要洗牌,超级应用一出,可以预见分发商的流量又要遭到洗劫。也可以遇见的是,腾讯系的分发会首当其冲向微信导入。其他家怎么玩?
4、iOS/Android程序员哥哥——纠结,还是纠结
应用号无疑能帮企业节省不少开发方面的人力成本,毕竟开发一个App可能需要10个程序员,而开发一个应用号可能只需要3个程序员。
程序员哥哥面对电脑,不禁开始忧愁起未来吃饭的问题了。
观点一:不太确定
应用号到底能不能成功?短时间看不出来,因为它应该至少会投入一到两年的时间去尝试。
微信取代App,想象空间不可谓不大。微信这样的做法,无疑对于国内的移动生态环境造成翻天覆地的改变。基于应用市场的分发体系或将消 失,NativeApp有可能加速退出舞台(当然迟早会退出的),尤其是轻量级的App。对于高频重要需求的独立App来说,App本身有无法替代的优 势,比如体验更好、UI更美、功能更期权,所以应用号无法替代。但是做低频需求的,应用号或者更轻的方式会更合适。
所以,想要取代App,首先要好好想一想,如何像在手机操作系统下各软件的交互一样在一个app内实现各应用号的交互。
观点二:绝对不会取代
在手机硬件差异化逐渐减小,硬件性能逐渐趋于平缓的的今天,软件/用户体验才应该是下一个竞争点。Native App带给我们的是更好的用户体验和性能,着重点应该是如何降低Native App开发难度,提高开发效率,降低用户使用成本,而不是希望用一个浏览器来承载一切。这样不仅牺牲了用户体验,而且在手机端也只适用于交互逻辑简单的应 用,都说要降低用户使用成本,到最后也就免去了下载的成本,说到底还是为了自己开发方便。
虽然从一方面来看的确是降低了开发成本,不过接入了微信的平台,就要受制于微信,许多东西都施展不开来。应用号必然是一种全家桶式的体验,无法想象列表里面充斥着一大堆各种各样的服务,毕竟微信对许多人来说就是一个通信工具而已,就像支付宝非要做社交。