这是我一个弟子的朋友遇到的问题，他找到我的时候非常困扰，为什么呢互动营销案例？

他有十年左右的理发经验互动营销案例，十年时间耳濡目染也知道了店铺应该怎么运用，所以他用了十多万接手一家理发店，接手之后发生的事情让他傻眼了......

你也应该猜到了吧互动营销案例，没错，自从他接手之后，营业额每况愈下，最多的时候已经到一个月亏8000的程度了，找到我的时候，手里面还有一万多块钱，如果不能续命的话......

一个月之后的结果可想而知，这个时候，他找到了我，因为是弟子的朋友，所以我没收他咨询费，就算收了他也拿不出来......

先介绍一下他们的理发店的基本情况，首先他们客单价在52元左右，月流量1600，月营业额8.3W。支出情况：理发师10名，工资4.8万。房租3.4万，杂费开支9000元，8.3W-4.8W-3.4W-0.9W=-8000元。

这些是基本的收支情况，之后我又了解了一些其他方面的问题，得出以下结论：

1、没有有效的锁住老客户，导致客户流失严重；

2、没有充分的开发客户终身价值，使其后期价值严重损失；

3、没有打造自己的鱼塘，没能有效的维护老客户以及开发新客户；

针对以上问题，我给了三种解决方案：

1、为了有效锁住老客户，必须推销自己的会员卡。

当客户把钱递给收银员之后，让收银员跟他说：“您有会员卡吗？”如果有，那就刷卡走人。

如果没有，那就说：“您知道这次理发其实是可以免单的吗？只要您今天充值400元办理了本店的会员卡，这次给您免费，而且赠送您5次“皇帝洗头项目”，价值500元；送您一次高端染烫服务，价值600元。”就这一个策略，办卡率大幅度提高。

2、第二个和第三个问题都可以用一种方式解决：放在自己的鱼塘里面，什么是鱼塘呢？就是加微信！

加微信的好处是能有效的留住新老客户，解决客户留不住、没有客户数据、不能有效售后、客户控制力不足等问题。怎么能让他加微信呢？

那就是以后消费全部9折！然后每个月配合2次营销活动，每天展示经典的发型设计案例，朋友圈分享头发保养小知识，然后定期的抽奖送红包，当然，还需要推广一款产品，不管是洗发水还是护发素。

3、开发新客户的方法：四个人一起来，给你免单。有效解决了流量不足和转介绍低的问题。

当然，这三种方案说上去简单，但是还需要大量的其他工作配合，要不然达不到理想的结果。

就这样，他按照我提供的方法运营了三个月，效果如何呢？

客流量涨到3400人，暴增120%；办出会员卡1400张，回款56W；微信加上4000人，通过微信，促成了400张会员卡，共计16W；洗发水创造利润8W；目前每个月纯利润能达到13W元。

当然，这还不算完，因为时间的原因就不过多介绍，感兴趣的朋友可以看一下我之前写的文章。