京东网上商城属于B2C类型的电子商务网站。　　基本介绍：　　B2C是Business-to-Customer的缩写京东商城首页网址，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。　　京东网上商城的优缺点：　　模式的优点在于他经营的产品多样，综合利润高。商城可以根据市场情况、根据企业战略对自己销售的产品做出整体调整。商城握有经营权，内部竞争小，对外高度统一。缺点在于内部机构庞大，市场反应较慢，竞争对手较多，产品种类扩充不灵活，容易与供货商发生矛盾。

京东商城在哪里和商家联系？

方法一京东商城首页网址：1、登陆京东商城后，打开商品的界面，在商品后面会有“联系客服”，直接和客服在线聊天就行，客服就是代表卖家的。2、如果客服不在线，可以点击“给客服留言”。把想询问卖家的问题说清楚，写完后点击发送即可。3、然后卖家客服会尽快给你答复，可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单，进入我的京东后，在最下面找到消息精灵就可以了。方法二：1、有些商品是有官方网站和电话的，可以找到该商品的“售后保障”里，查看电话信息，如果有服务电话，直接拨打即可联系卖家了。方法三：1、还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家，可以在网上或者打电话向京东客服投诉。