绿色低碳、碳达峰、碳中和,对于这些概念我们已经耳熟能详。这是我们在新闻中常常听到的内容,我们也理解“双碳目标”是国家战略,绿色低碳是很多企业都在尽的社会责任。
但是问题来了:作为我们这样的个人,如何全情参与到国家战略之中,连接上这人类命运共同体的议程?又如何既让我们的低碳生活过得更有仪式感,还有权益和实惠能够获得呢?
7月中,全国碳排放权交易市场正式上线交易,当时“愉见财经”就写了一篇观察稿《一“碳”究竟:碳市场中商业银行的机会在哪里?》,这才过去一个多月,本以为银行们还在备战产品体系,没想到,浦发信用卡的动作真是快,在业内打了个头炮,针对C端用户的绿色低碳主题信用卡已经推出了。
所以,带着上述疑问,本期“愉见财经”就以视频专访的形式,带大家去浦发信用卡寻找答案。这一视频也兼做浦发银行绿色低碳主题信用卡的上线发布会。
受访人是浦发信用卡党委委员邱纪晟;同时,因为这张信用卡是浦发与中国银联共同开发的,由此我们也荣幸地请到了中国银联银行合作部助理总经理刘畅,一起来畅聊金融机构如何助力我们的绿色生活、以及他们的绿色金融使命。
先机:缘何发卡
夏心愉:第一个问题是提给浦发的,我想从两个层面来了解。首先,浦发银行作为金融企业,在服务国家双碳目标建设方面有哪些想法和实践;其次,在浦发信用卡的层面,又是如何用产品和服务来满足我们这些C端用户的需求?
邱纪晟:多年以来,浦发银行一直聚焦绿色产业可持续发展,打造ESG全方位金融服务体系。
2014年,浦发银行落地国内银行业首单“碳债券”,为众多水电、风电、光伏等可再生能源领域企业开辟了新的融资渠道。
2015年,浦发银行完成了首单“CCER质押融资业务”,有效盘活了中小企业碳资产,为企业们开拓了新的融资路径。
2016年,浦发银行成为国内首个“场外碳衍生品清算业务清算银行”,极大幅度便利企业的碳资产风险管理。
今年7月,浦发银行发行了全国首笔“碳中和挂钩贷款”,助力绿色产业高质量发展。
就在今年8月17日,浦发信用卡与中国银联共同开发的“绿色低碳主题信用卡”成功面世。
刚刚介绍到浦发总行层面,很多金融服务都是针对企业客户的,而到了浦发信用卡的层面,它是面向C端个人用户的金融产品,所以这次我们和中国银联联合推出这张主题信用卡,也是我们尝试把绿色低碳理念从企业推向个人用户,我们也希望通过产品创新,一来,为持卡人带来更好的消费体验;二来,也展现浦发信用卡的社会责任和担当。
夏心愉:浦发信用卡之所以能够在业内率先发行绿色低碳主题信用卡,一方面是因为他们前期已有充分准备,另一方面也和中国银联提供的底层平台和能力建设密不可分,下面请刘总介绍一下银联的工作。
刘畅:国家提出双碳目标时,我们也一直在思考,如何能联合浦发银行这样的产业各方,为绿色金融的发展贡献一份力量,如何利用银联交易系统中的用户交易行为特征,有效引导用户向绿色低碳生活方式转型。
就在前几天,银联与上海环境能源交易所合作签约,并联合上海市生态局、上海联合产权交易所、上海环境能源交易所及重点商业银行,共同研发并正式发布了我们的银联绿色低碳主题卡产品。
在这款产品权益的设计上,也融入了我们的三个小心思。
首先是“绿色积分”,围绕公交、地铁、高铁、新能源车充电、电子缴费、共享单车等绿色低碳场景消费可获绿色低碳积分。
其次是“绿色互动”,我们还精心设计了绿色知识问答和环保趣味游戏,以游戏互动的方式去向用户普及环保知识,同时为提升用户的参与感和荣誉感。
最后是“绿色达人”。我们针对碳减排量排名较高的个人,还将联合上海环境能源交易所为他们发放电子荣誉证书,邀请他们参加环保活动,一起来倡导 “绿色支付、绿色出行和绿色生活”。
相信通过一系列的创新互动,能够让用户在参与活动的过程中既学到知识,又体验到乐趣,享受到货真价实的信用卡权益。
用心:主题卡亮点
夏心愉:听了两位的解读,我是很有感触的,原来我们手上小小的卡片,背后是大有文章和大有用心的。
其一,它需要打通不少合作机制,比如银联与产业各方的合作与协同,才能形成后续的能力共建;比如浦发信用卡要深入合作各个绿色消费场景,才能形成新的积分体系;再如,如此神速推出一张信用卡,也需要我们卡中心内部各个部门竖井打通、通力合作。
其二,原来这张信用卡还为我们精心设计了一个全新的、打破我们既有认知的积分体系。
其三,还能贴合着我们的用户思维,做到趣味性,激发我们的低碳生活意愿。
所以接下来的时间,我想细细探寻浦发银行绿色低碳主题信用卡的亮点。为了观众(读者)朋友们简单好记,请邱总用几个关键词,来形容一下这张信用卡。
邱纪晟:第一个关键词是:“好看”。我们的卡面(请见上图)采用了森系视觉风格,艺术剪纸工艺。绿色基调紧扣了低碳环保主题,剪纸代表了中国传统特色,所以卡片也寓意着“中国”的绿色发展理念,以及与“世界”的紧密相连、息息相通。
第二个关键词是:“好用”。这款产品,在场景上重点打造的就是绿色低碳公交出行权益,不仅如此,还加载了市面上多款热门新能源汽车的购车优惠。
第三个关键词是:“好玩”。现在大家都看重交互体验,咱们的金融产品也突破了它的金融属性,不再仅仅满足于支付结算功能,还能起到一些社交、传播的功能。依托中国银联低碳积分的平台,我们的持卡人通过日常的绿色消费,或是参与到环保游戏当中,都可以获得绿色低碳积分,兑换数字礼券。这些设计都增强了低碳生活的交互性与趣味性。
最后还要加一个关键词:“好划算”。打个小广告哦,新用户申卡成功,可获价值100元的小浦消费券,可以在浦大喜奔App平台上使用。
夏心愉:邱总总结了“好看”、“好用”、“好玩”、“好划算”四个关键词,切换成消费者视角,也许可以直接归并成一个:“好想要”——赶紧办一张新卡!
在了解了针对C端用户的“个人版”绿色低碳卡权益后,我知道在银联的产品基础平台上,其实还有一个“企业版”。也请刘总做个简单介绍。
刘畅:看来我们主持人也是绿色金融创新产品的积极体验者,对我们的产品非常了解。没错,这次我们银联设计的绿色低碳主题卡产品,包含个人版和企业版。在做企业版产品时,我们针对企业的绿色低碳发展诉求做了大量的市场调研,各类型企业也都面临着不同程度的绿色低碳发展要求。当我们看到全国碳排放权交易市场正式上线交易的时候,我们真的觉得可以做些什么了。
在上海环境能源交易所的支持下,为更好、更直接地支持企业绿色发展,结合碳排放权交易这一趋势,我们根据企业在银联系统的交易情况,为企业设计了“赠送碳减排量”这一特色权益,满足不同类型企业履行义务或社会责任的市场需求。
当然我们还会提供一些额外福利,根据不同性质、不同规模的企业(企业版绿色低碳主题卡可发行包括商务卡、小微企业卡及乡村振兴卡等多款产品),我们匹配了不同的权益内容,包括差旅审批、费用管理、法律咨询、农技指导等权益内容,可以按需取用。
多层次属性:信用卡新时代
夏心愉:听到这里,我有一种体会,觉得现在的信用卡好像变了,服务我们的层次变得丰富了。
它不再只是一种支付工具、贷记工具、权益工具,它还可以是互动的平台、场景的链接,绿色生活方式的指引。甚至于,它还有了一些精神层面的意义,这张绿色低碳主题卡就像是一枚小小的名片,证明自己可以是一个环保达人,还可以通过这行信用卡,将自己的生活与人类命运共同体的意义相连。
邱纪晟:你说得没错。其实这几年信用卡行业也发生了很大的变化,浦发信用卡一直围绕我们的用户体验和客户经营,开展相关产品的开发。说到权益和场景整合工具,这次是我们浦发信用卡通过长期优质资源积累,不断优化用户体验,与合作伙伴在低碳环保题材领域开展的业务创新。
这次我们也做了一个大胆的创新尝试,把持卡人的个人消费和对绿色低碳的倡导,融合到信用卡产品当中来,所以一方面是产品创新,另外一方面直接体现我们的社会责任。
一直以来,浦发信用卡的产品气质,是积极向上、追随潮流、与时俱进、温度满满。所以在国家提出双碳计划后,我们马上进行了跟进,同时也因为我们感受到了用户环保意识的强化,对低碳生活的向往,因此我们希望这张小小的卡片,能助力传播绿色低碳生活理念,丰富绿色金融服务“触点”,引导越来越多民众关注绿色低碳生活,共同携手守护我们的家园。
刘畅:邱总说得太好了,我们也相信这张绿色低碳主题卡,不仅仅是一张银行卡,更多的是通过这条纽带,向大家传递低碳生活、可持续发展的一种理念。我们也希望能以这样小小的卡产品为载体,促动大众绿色行动,相信通过我们与产业各方的联动,能够充分发挥绿色金融在绿色低碳中的作用,逐步普及绿色低碳理念,为双碳目标的实现加油助力。
对两位嘉宾的采访就聊到了这里,最后要补充的是,在采访中我还注意到了一些细节,比如浦发这张绿色低碳主题信用卡使用的材料本身就很绿色,它是可降解的;以及这次发布会采用的“云发布”形式,也是践行低碳环保的一种表现。
最后祝愿,浦发银行绿色低碳主题信用卡,以及未来金融机构会陆续发布的相关新产品,能够带动我们的绿色生活方式,助力国家双碳目标早日达成。