首先，为了讨回这笔钱，你要付出一定的时间和代价，做好相应心理准备。
第二，你一定要明白一件事，支付宝是绝对不会给你退回的。公安局也不会管你。
为啥？先说支付宝，支付宝没有任何能力去辨别这笔钱不到底该不该给他，也不知道你俩到底什么关系，所以将错就错，无为而治最适合它的利益。查明真相是很费时间的！
再说公安局，那些说5000立案的，我问一下，5000立案这句话你们从哪里听的！
现在很多人以为诈骗4999元不违法了都！
立案是刑事案件的一个步骤。
然而达不到立案标准的案子，是治安案件。诈骗1块钱、盗窃1块钱，理论上都可以治安拘留或者罚款，只要是诈骗，一块钱也应该受理。如果技术原因抓不到人是一回事，直接称不能立案就赶人走是另一回事。
如果哪个地方的警察告诉你，不到5000不立案让你回家，放心大胆地投诉。
作为警察，再忙，应该做的事情也不能推脱。
再看你这个事，对方犯了哪条法律？
注意一下，这个问题是你的错误！这里可不存在诈骗。
对方的行为只能构成民法上的一个问题，叫做
不当得利
啥叫不当得利呢，简单地说，就是一方受益，一方受损，但都没有合法根据。你转错账这种情况就属于不当得利，你受损他受益，都没有合法依据。
不当得利，违法吗？
如果你说的是刑法和治安管理处罚法，并不违法。
那么你怎么做？
起诉。
唯一的一条路。
麻烦出现了，怎么起诉？对方信息没有啊，法院不给查啊，派出所更不给查啊…
第一说管辖，无论你距离他多远，哪怕你漠河他在三亚，去他的住所地法院起诉，最有利于这个案子。
至于他在哪个城市，手机号有归属地查询。
至于他在哪个区/县，这个问题很严重，对于一般人来说这是个死结。这个问题，我们姑且叫他问题a，一会儿一起谈。
第二，他的信息。
你要感谢我国的手机号实名制制度。
你有他的电话对吧？关机了不怕，有对吧？
转错了帐，但是有姓名对吧？
去法院起诉的时候，没有住址，理论上也能起诉，只是时间会长一点。
根据民事诉讼法相关规定，起诉必须有以下条件：
1.你与对方有明确的利害关系。
2.有明确的被告。
3.有明确的诉由（返还不当得利）
4.法院有管辖。
你虽然没有他住址，但是有手机号和姓名，就可以算是明确的被告，法院可以去查，这也是问题a的解决方式之一，找家县法院帮你立案（民事案件的立案），然后如果不是他管辖，他可以移送有管辖权的法院。
只要能起诉，这个问题就解决了。
很麻烦对吗？
第一，你俩大概率不在一个城市，去那里需要成本。
第二，时间上花费很大。
第三，有的法院说没有明确住址不给立案，你两眼一抹黑。
难在哪？在第三，也在问题a。
这个第三和问题a，我给你唯一有效的建议就是，找律所，本地的律所肯定有办法。
你这个案子，只要能立案，又如你所说的那般，那么百分之百可以胜诉。
起诉费几十元还是他承担。
但是，你的路费、可能存在的律师费（一般最少3000），你自己承担。
看你怎么想，如果你是真的生气，有“宁可我再花五千，我也不让你白拿这五千还关机”的态度，这个问题可以解决。
维权难这件事有时候真的很无奈，不光你维权难，每个人都难。
毕竟司法，第一是保证公正。
有时候，过快、过猛的追求效率，就会出现很多漏洞。
如果你是在买手机的时候，手机店老板说，今天我这边银行有问题，只能收现金。然后你跟旁边的人说，我给你转5000，你给我5000现金可以吗？这个人应允了。
然后，你有了一个与陌生人的5000转账记录……
所以只能通过法院诉讼。
没办法，你是成年人了，做错了一件事，自己为自己买单。
你去请个律师，让律师申请法院开具一份调查令，然后律师去杭州支付宝公司跑一趟，调出对方的姓名、身份证号码、住址等信息。这样你才能顺利立案。
但是你要考虑清楚的是，按照现在的律师收费，你这个案子需要支出的律师费至少在2000元以上（这个价格决定了除了小律师，基本上没有律师肯接你的案子），加上律师去杭州出差的差旅费，我估计跟你转账的5000元差不多。
也就是说，如果你想拿回来这5000元，你要先支出至少3000-4000元。立案后，如果你运气好的话，法官打个电话，被告就乖乖把钱付给你了（有过这种案件，法官做做工作被告就把钱打到了法院）。
运气不好的话，要等法院判决以后，然后你再申请法院执行，由法院从对方账户上把钱扣划给你（也许对方已经挥霍，本身无财产可供执行，那就没办法了）。但是这个时间会有点长，坦白说。
总之，因为你的一次疏忽，造成了很大的麻烦，维权的成本也非常高。以后可长点心吧！
