原标题：长沙：到苹果授权店刷机，被换旧屏失灵乱跳，店长：本来就是坏的

　　去苹果授权店刷机，老屏跳不动。店长：本来就不好

　　众所周知，很多手机品牌授权一些门店做售后或者垄断。除了来保修的消费者，其余的消费者都是为了品牌的信任。即使他们付出比市场更高的价格，他们也愿意。毕竟和小修理店相比，至少售后零件不会被偷。

　　然而，一个长沙人遇到了这样的事情。他去苹果授权店刷机，对方换了旧屏幕。整个屏幕失灵，跳来跳去。商店经理推诿说这很糟糕。让我们看看发生了什么。

　　

　　上个月，该男子发现自己的手机显示存储空间不足，不知道怎么做，于是在网上找到了最近的苹果售后服务点，位于绿地中央广场的天音科技，门上还挂着苹果授权的标志。把情况告诉店员后，对方拿了他200元。

　　然后店员拿着他的手机进去了，但是那个人看不到他做了什么。修好后，那个人带着他的手机走了。大约一个小时后，这个人发现屏幕不动的时候会跳。他拿着手机回到店里，店员又检查了一遍他的手机，然后让那人先回去。

　　

　　当他接到通知来拿手机时，发现店员给他换了一个旧屏幕，但屏幕在跳动。从11月22日到现在，该男子已经来回到维修点好几次了，但手机还是无法维修。经理的态度是跟他一起花钱，但如果能修好就不收费。

　　这种情况也让这个人很生气，他来好好刷机器。但是这家苹果授权店把手机弄坏了，处理态度特别恶劣。即使手机没有修好，他也拒绝承担弄坏手机的责任。事实并非如此，但该男子也要求媒体曝光此事，希望让大家知道这个“肮脏”的授权维修点。

　　

　　记者也请店长了解情况。店长对此进行了解释。该男子11月22日拿走手机后，很快又回来说屏幕乱跳。原来，他的手机坏了。如果店员没有足够的接待经验，他就把它拿到店里去修理。第二天，他发现内屏裂开了，手机里还有水。

　　现在情况已经不明朗，店家只能亏本修理他。然而，这一点被那个人反驳了，他说他记得很清楚。返店交手机时，店员仔细检查了前后手机，拿起手机使用。直到那时他才把手机放进去。这和店长说的一点都不一样，他没有检查就接受了。

　　经过协商，店长答应给他换一块新的屏幕，但该男子不同意更换，称屏幕从上个月开始已经更换了好几次。如果这次更换失败，他会每天来回跑去维修点，什么都不做。最后，店长答应给他的手机做一个全面的测试，看看到底哪里出了问题。

　　

　　摘要

　　从双方的陈述来看，可以确认的是，店员在手机跳机后并没有检查出内屏有裂痕，去刷手机时也不存在这个问题。但目前尚不清楚该男子是否在拿走手机后一小时内落水。但是，既然店员拿回了手机，他肯定没有发现内屏坏了。

　　其实查清楚有没有仔细检查还是比较简单的。作为授权的售后维修点，店内各处都要有监控，甚至是手机维修的地方。既然店长认为店家没有责任，那就在22号调出监控，看店员仔细检查篡改，事情就清楚了。

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