在12306.cn网站或手机客户端购票后，请按以下方式退票网上退票怎么退：（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码（E+9位数字）。（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。如果您满意，请点击采纳，我会非常开心的，谢谢您啦

高铁网上订票后要退票怎么退网上怎么退票？

1.网上直接退票如果您还未取票的话，您可以在12306网站上，办理退票业务。您登陆12306网站后，在“我的订单”中找到您的订单，而后点击“退票”即可，退款将原渠道退还到支付账户中或者是使用空铁管家进行办理退票业务。

2.到火车站退票网上订的高铁票也是可以在火车站退票的，铁道部规定，已经取票或不足发车前2小时的情况下，旅客须到火车站办理退票，退款也将退还到支付账户。

需要注意的是，高铁票退票是要收取一定的退票手续费的，具体收取标准如下：1.发车前15天以上退票的，不收取退票费;2.距离发车前48小时以上不足15天的，收取票价5%的退票费;3.距离发车前24小时以上不足48小时的，收取票价10%的退票费;4.不足发车前24小时的，收取票价20%的退票费。