你下的是多少位的驱动taskcn，是否和你的驱动匹配，如果不匹配，肯定安装不了

您好，感谢您选择惠普产品。

您的机器驱动下载地址：/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=3964429&task=& 建议登录选择您相应的系统来下载之后就安装，建议安装前关闭防火墙和杀毒软件 不连数据线等到安装过程中提示连接再接上即可，直到安装完成应该就可以了，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（/support）、惠普家用产品支持论坛（/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普1011打印机墨盒怎么安装

机子的前盖打开，墨盒就会走到中间，就可以取出来了，你试试

如何安装墨盒您可以参考以下信息：/ewfrf/wc/document?docname=c03792020&tmp_task=useCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=6716348

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