主要原因和解决方法该网站不可点播怎么办：

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

网络课程课件播放不了，怎么办？

1、关闭浏览器结束浏览器进程，再重新打开IE浏览器。

2、点击IE浏览器右上角“设置”按钮，进入浏览器设置功能面板。

3、点击“设置”面板中“兼容性视图设置”菜单，进入兼容性视图设置功能面板。

4、在“兼容性视图设置”功能面板的文本框中输入学院的网址,然后点击文本框右侧的“添加”按钮，将学院网站添加到兼容性视图中。

5、添加完成后，点击“兼容性视图设置”功能面板右下角的“关闭”按钮，刷新课件页面即可正常点播课件。

为什么家里的电脑在cctv网站不能播放官方视频？

CNTV是中央广电总局建立的一个集电视直播、点播、新闻资讯、互动交流于一体的综合性网站。它操作方便、清晰度高、画面流畅、不需要下载软件，具有在线直播的优点。目前包括央视直播、卫视直播、地方电视直播等。电脑上不能看cctv直播的原因一般有这三点：一、浏览器兼容性问题，这个可以更换浏览器解决二、网速问题，网速太慢会导致网页无法访问或者浏览卡顿，观看视频更是需要高宽带，如果网速太慢也会导致无法观看视频文件。这点可以通过升级宽带解决。三、没有安装ccvt放器插件，这个是最常见的原因，解决方法如下1、在浏览器中输入“CCTV”，敲回车，进入中国网络电视台官网。2、首次使用，根据浏览器（IE、360都可以看的，有些浏览器不支持播放）不同，需要下载相关插件，点击“点击此处下载直播插件安装包”。这一步尤为重要，如果你不安装插件是没法观看的3、下载并安装直播插件安装包，然后刷新下页面就可以了。

为什么不能看视频，网页视频无法播放的解决办法

解决方法：

请下载FLASH最新版本的播放插件（下载网址传到你的消息中了或搜索下载，还有就是网站故障、网络慢引起的）：

特别注意：

下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看。

打开IE页面选工具/在管理加载项中看看是否禁用了相关的加载项，如ShockwaveFlashObject。

如果禁用，启用后即可解决（这是有插件但是被禁用了）。

另外可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下就好了。

打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件），然后重启一下电脑。

或换火狐或Opera试试，这些都是不用IE做内核的，还有就是IE的版本较低的问题，升级一下你的IE，或还原一下系统。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。