你好！ 也许你可以试试申诉或者如果有绑定多多卡、邮箱、手机和守护卡的可以直接：多多卡：直接输入以前绑定过的卡号和密码；邮箱：直接输入自己绑定的邮箱（好像又是直接显示出你之前绑定过的邮箱奥拉星怎么盗号，好久没玩我忘记了），然后会发送一封邮件到那个邮箱里去，你打开邮箱收到邮件之后打开发给你的网址，就可以重新设置密码了（貌似是这样）；手机：（我简短点说吧。

）发送一封短信到你绑定的手机上，打开网址就可以设置密码了；守护卡：同多多卡。希望能够帮到你。

奥拉星我以前的号忘了密码和密保，想找会怎么办？

先点忘记密码,再打客服给你个客服的电话；020-83995251 ，是这一个，以前我丢了号，就是打这个找到的。

以下有四种方法

通过密保问题找回

如果你的帐号设置了密保问题，可以通过这种方式找回来。

通过电子邮箱找回

如果你的帐号绑定了电子邮箱，可以通过这种方式找回来。

通过多多卡找回

如果你的帐号绑定了多多卡（原奥比建设卡）可以通过这种方式找回来。

通过守护卡找回

如果你的帐号绑定了守护卡，可以通过这种方式找回来。