企业的培训管理工作需要管好3件事情如何做好员工的培训管理:
1.管好需求:
最重要的培训需求并不是来自于员工层面的培训需求调研,而是来自于企业的战略发展目标。以企业导向的培训需求为主,以员工反馈的培训需求为辅,共同指导企业培训工作的开展;
2.管好资源:
其中课程资源(含面授课程、电子课程)、讲师资源(含内训师、外部讲师)是重中之重。除了搭建合理的资源数据库外,借助信息化工具及时更新、高效调用相关资源信息也是非常重要的手段;
3.管好效果:
对于培训效果的管理绝不能局限在给讲师打分、给课程评分,而是要真正关注到培训前后的知识、能力变化,将培训效果评估与公司的知识管理、认证体系、绩效考核等进行挂钩,实现联动管理。
作为管理人对员工的培训该如何做?
1、现场作业要不断的追求标准化与规范化;让每一个岗位员工都清楚的知道他(她)需要如何去作业,要怎么做。也就是我们现在流行所说的一个名称:“傻瓜式生产”。那如何才能做到傻瓜式生产呢?个人认为,建立一套监督和奖罚机制是必不可少的。让每一个员工不断从被动下遵守,从而慢慢形成意识,然后慢慢僵化而主动的去做好每一项规范化要求。当然,每一项标准化与规范化要求执行的前期培训也是很重要的一个环节,并且个人主张,一切的培训都必须要有员工的签名,以生成效力。
2、现场要有明确的现场制度要求;其实这一点含义等同与第一点,都是让员工遵守要求。每个现场,都可以根据现场的特点制度不同的制度要求。把各项制度上传到日事清笔记模块,可以方便让员工查阅学习。
3、要有明确的员工绩效考核办法;也就是如何让员工共同去达成部门目标,这一点是相当关键的,我们做管理不就是为了能做出业绩嘛。当然,也不能把部门所有的目标指标都拿去考核员工,我们要分析哪些目标是员工可以通过努力去达成的。然后根据这些指标再次明确改善重点,并制定好KPI关键指标。对于每一个考核指标,我们都要明确其考核规则(也可以说是游戏规则),并严格按游戏规则来进行。其实在绩效考核上面,员工除了很关心是否能让自己取得好业绩,同时还很关心这个绩效考核办法是否公平。当然,我想也没有绝对的公平,只要从大局去考虑就行。同时在这边我也强调一点:那就考核办法的事先沟通工作很重要,以避免后期不必要的一些解释,在沟通期间有什么问题,必须立即予以解决。
4、要有明确的奖惩激励机制;这一点个人认为也很重要。做好的员工就应该给予奖励,做不好的员工就必须所到惩罚。从而不断的鼓励先进,鞭策后进。在这上面有一点太当重要,也要讲究公平公正,一视同仁,无论谁犯了错,都应该得到相应的处罚,否则这个机制将无法得到很好的运转。
5、要有一帮执行力够强的现场管理人员;这一点对于现场各个方面的执行起到一个至关重要的作用。再好的政策,如果没能得到执行,那一切将都是空话。并且这执行力讲究的是持久。同时现场管理人员的表率作用是无穷大的(因为他具有影响力),一个本身执行力很差的管理人员,不可能有一帮执行力强的现场员工。
如何做好新员工导向培训?
我的方案是一一企业文化!
第一步:超越自我一一建立共同愿景(企业文化的核心一一企业精神、企业目标、企业价值观),企业精神的领袖人物出面,阐明企业宗旨。
第二步:组织“深度汇谈”一一组织员工畅所欲言,互动思维,反复讨论,创意问答一心灵叩问!在此基础上自觉导向“共同愿景”一全体员工价值目标的“最大公约数”
第三步,建立高效的“学习型组织”一真谛是“组织型学习”!重点解决员工的工作动机、工作习惯、工作兴趣、工作能力和工作方法问题。
第四步,导向对企业制度(各种规范)的学习和认同,成为共同愿景的组成部分一达到自动自觉地执行。
第五步,积极发动新员工为建立企业(文化)的形象而努力一厂旗厂歌厂徽厂标语及公关广告等。
通过以上五个步骤,就系统改变了新员工的心智模式,从里(企业精神)到中(企业制度)到外(企业形象)团结一致,创新,奋斗一迈向了企业目标。
当然,这只是纲领性的。还要具体情况具体分析,灵活运用一最重要的是要系统思考!
如何做一个优秀的培训管理者?
一个优秀的培训管理者必须关注四种能力:业务理解能力、培训方案设计能力、学习转化能力、人际沟通与资源整合能力。
培训管理工作最有魅力之处也在于,在帮助组织和他人成长的同时,自己各方面的能力和素质也得到快速的成长和提高。因为,在培训课程的甄选与参训人员的选择与实施时,我们有名师相伴,与优秀同行。
如果培训部门的定位是以企业战略落地和解决实际业务问题为重心。那么,自然而然地,能力素质要求有这么几点:
第一,战略思维和客户导向思维的能力;
第二,资源整合能力;
第三,总结提炼能力,能带领团队进行组织智慧的萃取,把完成任务、解决具体问题的方法提炼成可以复用的方法论;
第四,掌握更多的培训技术,比如,要想把行动学习作为组织开展工作和团队学习的方式,如何普及成为培训管理者的重要职责;
第五,课程开发和授课技巧的提高。