分两步走吧，先不要起诉怎么委婉给别人要物业费。

一、物业的收支帐目不公开透明！

你们可以先向当地物业行业主管部门投诉，要求公示，解答业主的疑问。

物业公司的公示义务，按民法典第九百四十三条的规定来看：

物业应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

二、业委会不合法不能代表业主的大多数的意愿和意见。

这个事情与物业公司无关，如果你们质疑业委会不合法，可先向辖区街道办投诉反映。

如果街道答复你们的业委会属于合法成立，且在相关部门备案，那么就不太好办了。

你们要有证据证明，在整个选举过程中存在违规的现象，这些证据不太好收集。

三、公共收益未公开公正地公布？怀疑物业管理有限公司有贪污的行为的问题的成在？

公共收益归属全体业主共有，你们可以先提起诉讼索要“知情权”，看看到底小区一年能产生多少公共收益。

如果怀疑业委会与物业勾结，侵吞收益，你们就要提议召开业主大会临时会议，重选业委会。再与物业公司理论，或者直接另行选聘物业。

这些事情，难度都很大。所谓人心齐，泰山移。要有打硬仗的准备。

打电话催缴物业费怎么说？

催缴物业费直接说，物业费到期了，该缴纳了。

　　催缴物业费可以通过在小区公布未交费者名单，送催缴通知书，律师函等，邹司法程序。

　　物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。

　　根据《物业管理条例》第六十七条规定，违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。所以业主欠缴物业费，物业管理机构是有权诉讼追缴物业费的。

　　接到物业催缴物业费的律师函后，建议业主及时缴纳物业费，当然，如果业主有充分理由合法依据认为物业做的工作不到位，可以收集相关证据在法庭主张自己的权益。

催天下在物业费收缴的过程中如何沟通的？

1、主动积极的原则就是勇于承担责任，这是其它习惯的基石。一个人只有敢于去承担为业主服务的责任，要和欠费业主建立彼此信任，就要时刻牢记催费的目标——真心实意的帮助他们获得他们想要的。

2、物业人员和业主都生活于一个共同的小区，基于物业合同而成为服务和被服务的关系。目前，社会中出现的物业公司、物业人员与业主的矛盾，比如收费矛盾、停车矛盾、装修管理矛盾等，成为物业人员有效开展物业管理，与业主建立良好关系一道屏障。帮助欠费业主认识到他们真正的需求是什么？以提出问题并认真倾听的方法，并明确指出他们拥有的和想要的东西的差别。

3、真心实意的帮助业主发现我们的服务对他们有利。

4、物业人员养成知己知彼的习惯，做到在为业主服务过程中的有效沟通，其关键在于知彼。知彼的一个重要原则就是用同理心倾听方法与业主沟通。运用同理心倾听方法进行沟通，首先要了解业主，回复业主提出的观点、意见和要求为欠费业主提供一套行动方案，以确保他们用最小的投资风险得到最大的回报。