广东联通人工服务电话是10010广东联通营业厅。
联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。
10010是联通的统一客户服务热线,10018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台,10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。
联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到,在中国联通微信营业厅上发送数字“00”,可“呼叫”微信人工客服。
扩展资料:
人工服务分为3大种类:
售前服务:市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等。
售中服务:在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务,如接待服务、提货服务、产品包装服务等。
售后服务:凡与所销售商品有连带关系,并且有益于购买者特征的服务,主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。
参考资料:官方网站--广东联通
广东联通营业厅可以补卡吗
补卡一般在联通自有营业厅办理,具体哪家营业厅支持,你可以先在联通网上营业厅的营业厅查询界面查询下当地联通自有营业厅的具体地址和联系电话,然后先打电话咨询下你方便去的营业厅看支持不,确认支持再去办理就行了,避免白跑一趟。
营业厅查询网址:/oftenInfo.html?menuId=000400010001
对于非身份证入网的实名制用户或非实名制入网客户的补卡规范:必须由用户本人持有效证件原件,按照如下要求(其中4项)完成真实身份认证(仅限联通自有营业厅办理真实身份认证),补录用户资料成为实名制用户后,方可办理。
(1)核对用户提供的首次开户或激活时间,当年开户或激活的时间,精确到月,往年激活的精确到年;
(2)核对用户近三个月内五个通话记录的通话时间、通话地点和对方号码;
(3)回访用户所提供的最后5个通话记录的电话号码,向通话对方核实客户的正常身份(核实补卡号码与补卡人的证件名是否一致);
(4)核对用户近三个月的缴费记录(充值时间、金额、方式)或缴费发票;
(5)核对用户补卡号码的话费余额;
(6)最后一次缴费时间。
中国联通有限公司广东分公司的公司介绍
中国联合网络通信有限公司成立于2008年10月15日,是由中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并而成。原中国联通有限公司是中国唯一一家综合性电信运营企业,是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。原中国网络通信集团公司是北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴和国内外知名的电信运营商。合并后的中国联通资产规模达到超5000亿元人民币,用户总数3.4亿户。
中国联合网络通信有限公司广东省分公司(以下简称广东联通)是中国联通在广东的分支机构,由中国联通有限公司广东分公司、中国网络通信集团公司广东省分公司成功合并而成。合并重组后的广东联通,整体规模和实力得到了较大提升。公司拥有覆盖全省、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络,主要经营移动通信业务,国内、国际固定电话网络与设施(含本地无线环路),语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务,电信增值业务,IP电话业务等国家批准的其它业务,以及与通信及信息业务相关的系统集成等业务。
中国联合网络通信有限公司广东省分公司成立后,原广东联通、广东网通的历史将翻开新的一页,企业发展将迈入新的时期。广东联通坚持以发展为第一要务,正在加快企业融合、统一运营,全面整合无线及固网业务,整合两家公司现有资源,大力推进全业务经营。公司将继续坚持以用户为中心,加强技术、业务、应用和产品创新,进一步加大固网宽带建设力度,加快完善现有移动通信网络及未来3G网络建设步伐,积极推进固定和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位宽带通信服务。
广东联通始终坚持以竞争促改革,以改革促发展,在社会主义新型市场体系中不断探索、奋进。作为电信产业改革的产物,广东联通保持了跨越式发展,在无线通信业务、电信增值业务、数据通信业务等领域都取得了快速的发展;更以国际上市公司的要求提升管理,建立现代企业制度,实现了国有资产保值增值的重大使命。
广州白云区哪里有中国联通营业厅
广东 广州市 白云区 自有 白云营业厅 广东省广州市白云区广花四路68号
广东 广州市 白云区 自有 鹏景营业厅 广东省广州市白云区机场路585号一层
广东 广州市 白云区 自有 太和营业厅 广东省广州市白云区太和镇文化广场附属商铺109-110号之三
广东 广州市 白云区 自有 广园中营业厅 广东省广州市白云区广园中路177-179号
广东 广州市 白云区 自有 同和营业厅 广东省广州市白云区同和京溪路春兰花园1栋首层
广东 广州市 白云区 自有 人和营业厅 广东省广州市白云区人和镇人和大道兴达大厦首层
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广东 广州市 白云区 自有 新市营业厅 广东省广州市白云区机场路1411号百信广场首层A1、A2号商铺
广东 广州市 白云区 自有 嘉禾营业厅 广东省广州市白云区嘉禾旧广花路西侧首层