在淘宝上买东西退货的方法：1、打开手机淘宝app，点击右下角“我的淘宝”淘宝网购物如何退货。

2、点击“我的订单”下的“待收货”。

3、点击要退货的商品名称，进入订单详情。

4、进入订单详情后，点击商品名称右下角的“退款”。

5、如果还没收到货，或已跟卖家协商好，可以点击“我要退款”，如果已收到货，点击“我要退货退款”。

6、点击“退款原因”。

7、选择退款原因，可以根据自己的情况选择，一般选第一个，即“尺码拍错/不喜欢/不舒服/效果差”，如果对方有七天无理由退货，可选七天无理由。

8、点击“退货方式”。

9、根据情况勾选“上门取件”或“自行寄回”，点击“确认”。

10、点击下方“提交”即可。

11、如果对方支持七天无理由退货，或自己在淘宝享有闪电退货特权，会自动同意，如果没有，需等商家同意，同意后将商品寄出，重新进入退款详情页面，点击“我已寄出”，填上退货单号即可。