一、评分原则网店信誉：与买家有直接关系。当买家收到商品时，可以对卖家的商品、服务以及物流进行评价。看看卖家的商品是否与描述的一样？卖家的服务态度是否认真又耐心？物流的速度快不快？如果买家发自真心地对店铺进行评价，并且给予的是好评，自然能够提升店铺的信誉度。可以这样理解，每一次交易成功之后，买家的评价都可以看作是信用评价。
二、积分标准网店信誉：买家的评价分为好评、中评和差评，每一种评价都对应一些信用积分。比如，好评能够获得一分，中评没有分数，差评会扣掉一分。
店家们为了能够获得较高的信誉度，会通过各种方式去努力。比如，经常看到有一些店铺推出“零利润冲钻促销”网店信誉、“冲冠期间全场包邮”等等活动，他们是想通过促销的方式提升交易量，拿到买家的好评，以此来提升信誉度。
三、店铺的信用度如何划分？
一星：4分到10分
二星：11分到40分
三星：40分到90分
四星：91分打拼150分
五星：150分到250分
一钻：251分到500分
二钻：501分到1000分
三钻：1001分到2000分
四钻：2001分到5000分
五钻：50001分到10000分
一皇冠：10001分到20000分
二皇冠：20001分到50000分
三皇冠：50001分到100000分
四皇冠：100001分到200000分
五皇冠：200001分到500000分
这就是淘宝店铺信用度划分标准，得到的评价分数不一样，所属的信誉等级有所不同。到目前为止，最高级别的信誉就是五皇冠，需要店铺得到二十万分以上，这对于淘宝店来说是一项艰巨的任务，需要很长时间才有可能达到。
其实，买家信誉也是这样划分的，并没有什么区别。对于买家来说，更容易提升信誉度。只要经常在淘宝平台上买东西，并且不要与卖家发生矛盾，便会不断升级，成为诚信买家。对于卖家来说，应该坚持出售货真价实的商品，提供优质的服务，才能获得买家的好评，令信誉度不断提升。
或许有些商家认为，通过买家的评价来提升信誉度，速度慢。不如直接去刷钻，花点钱刷一刷，便可以得到很高的信誉度，何乐不为？严格一点来说，这是“顶风作案”，一旦被淘宝平台查出来，便会遭受严厉惩罚。毕竟这种方式对其他诚信经营的卖家是不公平的，一旦被查到，有可能失去继续开店的资格。这就提醒各位卖家，一定要守法经营，用物美价廉的商品去打动消费者，自然能够提升信誉度。
想开一个淘宝店，怎样提升信誉，或者谁有好的货源？
作为一个老前辈，我必须得给新手提个醒：
淘宝已经非常专业及系统，如果你只是打酱油的心态，从未想过付费学习，别做了。真的，这个行业的坑，会让你花很多冤枉钱；即便你免费自学，时间及试错的资金成本，你想象不到。
如果是打酱油的状态，那无所谓货源，阿里巴巴随便找个产品“一件代发”即可，重在参与、了解、学习，实在卖不出去也没风险。事实上，99%新手都是如此，最终感叹淘宝难做。实际上，毛都没投入，整个伸手党、薅羊毛的角色。如果想要赚点零花钱，那就得学会“挖掘潜力商品”，从细分类、个性化、刚需的方向思考，别去搞服饰鞋帽等，再稍微自学点“初级运营”技巧，一般不笨，一个月2-3000没问题。再想做大，那得持续投入及学习。在决心做淘宝时，先别盲目、盲从的操作，而是了解整个网店运作的流程吧。因为，随着学习、了解更多后，你会发现曾经做过的工作99%都是感动自己，没意义。术业有专攻，切记这句话；其次，不要浮躁，每个生意，并不买彩票一夜致富的；如果有，先看看自己凭什么。结合上述，我简单说说“淘宝运营”的基本运作。
做淘宝，就是做生意，就是赚钱不是闹着玩。
所以，作为卖家，我们得回到生意赚钱的基本结构：赚钱=产品+流量+转化+回购。
那么，思路清晰了，继续细化。什么产品，在自身能力、资金资源基础上，可以快速赚钱？作为新手，服饰鞋帽、家电家具等大类目，也不说专业抗不扛得住，就单说资金，就需要较大的标准。
所以，挖掘潜力品类，很重要。为什么很多人，尤其新手赚不到钱？反思吧。
产品找到后，就得学会根据平台规则做相应的“铺垫”。像盖房子一样，先打好地基。
地基是什么？产品定价，是否符合市场消费群？产品主图、标题等，是否具备差异化竞争力？这些离不开“市场分析”及“竞争分析”；直白点说，在淘宝平台，尽管流量侧重于天猫及皇冠，但对于新开店铺依然存在空间；虽然不大，但夹缝中生存没问题。所以，并不要太盲目的重视“信誉”。而据我所接触的新手，依然99%并没有思考这些，只是为了上架而上架。
打好地基后，才会面临流量。对于新店新品而言，最好的方式、最直观的也就是刷单，当然刷单是个技巧活，盲目操作几乎九死一生。这就回到我最先所言：术业有专攻，单纯免费自学，那就做好试错的准备，亏一万或两万的预算。
推广与数据分析，是相辅相成的。并非说刷单等操作后，没有后续反馈及优化。就像实体生意，发了广告没人来，总得反思问题在哪吧？这就是数据分析、也叫经营分析。
以上给了很多思路，可以好好自己琢磨。
如果你在淘宝运营过程，遇到其他问题，欢迎评论，有问必答！
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关于“花和尚”：
十八年电商从业者、母婴/护肤品/小家电类目卖家。我以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，录制了一套精品视频，如你对淘宝运营感兴趣，可以回复“我要”，我会免费送你。
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