关于投诉京东的快的话，据我所知应该是有两个渠道的，第一个渠道就是京东快递的客服，因为京东是自建物流体系，相对应的一些列售后都是非常完善的嘉里物流内部举报电话。还有一个渠道就是京东商城的客服。

对了，还要问题主一句，是否是在京东自营的店铺上购买的商品，又是在什么时间购买的呢？

如果是京东自营商品的话，我建议可以通过电话或者在线客服，与京东客服取得联系。但从个人角度建议：如果是物流时效等原因，建议直接与站点或者派件员取得联系。直接联系京东客服，站点及配送员会被下工单，对考核会有一定影响。

至于为什么要问题主什么时间段购买的，那是因为在购物的旺季，如果快递会慢上几天也是情有可原的，比如双十一、六一八这些节日。作为一名爱网购的人，我是深有体会啊，那真的是锣鼓喧天、鞭炮齐响、红旗招展、人山人海啊，好家伙儿，快递都能把人挤到桌子底下…

好了，玩笑就开到这里，最后我想说的是我相信这两种投诉的渠道都很容易得到满意的结果的。因为京东优势之一便是在于快递配送效率以及用户体验，而用户体验是能够在京东的客服上显现出来的。你可以全程的咨询客服，及时地跟客服沟通和联系。

毕竟京东的客服还是蛮不错的，京东在全国建了三个大客服中心，可证明京东其实非常注重客户体验的，在连年亏本的情况下，没有削减客服人数，反而一直是在发展中，这个就是企业良心。

上海嘉里大通物流有限公司？

简介：嘉里大通物流有限公司上海分公司成立于1985年08月28日，主要经营范围为国际流通物流业务：进出口业务及相关服务，包括自营或代理货物的进口、出口业务，接受委托为出口加工企业提供代理进出口业务：承办海运、陆运、空运进出口货物、国际展品、私人物品及过境货物的国际运输代理业务，包括：揽货、托运、订舱（含租船、包舱、包机）、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报验、保险、相关的短途运输服务及运输咨询业务：国际快递（邮政企业专营业务除外），第三方物流业务：道路普通货物的运输、货物专用运输（冷藏保鲜）、国际集装箱运输、仓储、装卸、加工、包装、配送及相关信息处理服务和有关咨询业务，无船承运业务，国内货运代理业务，国内快递（信件除外）等。法定代表人：张晓龙成立时间：1985-08-28工商注册号：310000500000143企业类型：分公司公司地址：上海市闵行区沪青平公路58号

快递问题也可以打12315投诉吗？

快递问题不可以打12315投诉。12315拨打要求是：

1. 当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2. 当您在消费过程中，权益受到侵害时；

3. 当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

4. 当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

扩展资料：

1. “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

2. 12315专用号码，畅通了消费者的诉求渠道，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件。

3. 12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖。

4. 拨通12315电话后，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

快递公司弄坏东西不赔偿可以打12315投诉吗？

　　“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

　　受理生产和流通领域中涉及工商行政管理机关管辖的各类经济违法违章案件的举报： 　　1.制售假冒伪劣商品行为； 　　2.走私贩私行为； 　　3.不正当竞争行为； 　　4.违反合同、商标、广告等工商法律法规的行为； 　　5.其他属于工商行政管理部门管辖的经济违法违章行为。　　鉴于以上信息，快递公司弄坏东西不赔偿时，不可以打12315投诉；建议联系相应的快递客服。