可以通过手机掌上营业厅退订彩铃这项业务取消彩铃。退订步骤如下：

1、打开手机主屏幕，找到并打开“掌上营业厅”app。

2、进入到“掌上营业厅”首页后，点击最上方“移动用户登录”，进入“登录”界面。

3、进入“登录”界面后，填写正确的手机号，如果不记得手机号的服务密码，也可以通过短信验证码来登录到“掌上营业厅”。

4、登录到首界面后，找到“已开通服务”按钮，点击进入。

5、进入到已开通服务界面后，点击上方的“增值服务”，找到“增值服务”下的“彩铃”。

6、“彩铃”这一栏最后放有一个“退订”按钮，点击“退订”，跳出“确认”的文本框，点击“确认”即可退订这项业务。

手机定制的彩铃怎么取消？

/ 有以下四种方法： ·登陆彩铃网站 ，然后“登录”选择注销服务； ·访问移动梦网（WAP）站点wap.colorring.gmcc.net，根据提示进行注销； ·移动电话拨打12530，选择菜单“取消彩铃业务”； ·编辑手机短信“0000”发送到12530，根据提示进行注销； 说明： 用户所有已购彩铃将全部被清除，同时不再收取月租。