遭遇差评师集体围攻之后如何应对职业差评师，搜集证据向淘宝申诉是有很大成功几率的。因为他们集体行动需要调动比较多的人，需要一定量的流动资金，所以一般倾向于攻击商品单价较低，交易过程较短（如无需物流）的卖家。差评师一般不会用旺旺来谈条件，因为旺旺的聊天记录可以作为申诉的证据，所以一般使用QQ，但是只要旺旺的聊天记录里面出现的联系QQ能够和你们谈条件的QQ号聊天记录联系起来，是可以作为证据的。

以下几个建议：

1.千万不能妥协，差评师不是黑社会，不要指望保护费只交一次就够。

2.遭遇攻击不要慌张，切忌置之不理，处理的越迅速越好。

3.第一时间跟淘宝打电话告知情况，充分沟通并征求客服处理意见。

4.被盯上的店铺，可以把邮费调到奇高，增加差评师失败的风险成本和流动资金需求，然后在店铺首页贴出公告说明情况，给真实的买家修改运费（真假买家相对还是比较容易鉴别的）。

5.有同样遭遇的卖家可以结成联盟，一起想办法对付差评师团伙。

PS.敬告各位差评师大侠，仁义道德就不多说了，相信大家都懂，现在社会风气是不太好，但是也不能成为自己不学好的借口，那些你认为十恶不赦无可救药的人也是从一件件小事开始走上这条不归路的。别人开个店也不容易，将心比心，基本的底线还是要有。希望各位有良知的失足网民悬崖勒马，生活中其实是有很多有意思的事情可以做的。

淘宝遇到职业差评师怎么处理？

一、如果遭遇差评，如符合以下情况，可直接向淘宝申诉： 1、不合理要求：提供双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。

2、买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。3、同行：与同行交易后给出的中、差评。4、第三方诈骗：第三方诈骗所产生的评价。5、泄露信息辱骂或广告：评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中，或出现辱骂或污言秽语等损坏社会文明风貌的行为，淘宝网将删除评语或解释中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容，但是评价不做删除。二、职业差评师，顾名思义，就是靠给别人差评生活的人。是由淘宝网催生的新兴职业。淘宝上有很多恶意买家做起职业差评师，专门以给网店差评为手段索要网店钱财，甚至还出现多人合作的“团伙作案”。而淘大搜的查询功能与淘宝网开通拉黑买家的功能，目的就是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害，防止给淘宝卖家造成巨大的伤害。

面对中差评，淘宝卖家该怎样处理？

随着淘宝的出现，越来越多的人加入了这个行业，淘宝卖家在产品交易的过程中也会遇到很多问题，特别是对于刚刚入行的新手卖家来说，遭遇中差评时应该如何处理呢？

独角兽工场认为如果卖家收到中差评，首先要从自己身上找原因，是不是产品有问题？还是在与买家交易过程中的态度有问题？一般情况下，大部分买家发现产品有问题会联系卖家处理，也有一部分买家直接给中差评。作为淘宝卖家就要及时发现问题并解决问题。

作为淘宝卖家在出现售后问题的时候一定要第一时间处理，如果是产品出现质量问题要及时解决。再有就是买家直接给中差评，对于这种情况卖家可以通过电话或者旺旺和买家取得联系，首先要了解买家收到产品的具体情况，并问清楚给中差评的原因，重要的一点就是在和买家沟通的时候，态度一定要诚恳，回答卖家的疑问并处理好售后。

如何处理中差评一般来说有以下两种方法：首先，如果买家所言属实，通过拍照片或者视频证实是商品出现了质量问题，卖家可以和买家协商来解决，在与买家达成一致的情况下，可以给买家退换货或者退货退款，来回运费由卖家自行承担，这也是卖家应该履行的责任。一切处理妥当了，可以让买家删除中差评。

其次，如果商品并无质量问题，买家只是出于自身原因，不喜欢不满意才给的中差评，对于这样的买家，卖家可以告知买家在商品不影响第二次销售的情况下可以退货退款，如果买家并不想退货并且愿意接受商品，卖家可以适当给予优惠，然后让买家帮忙修改评价，一般来说，大部分买家都是通情达理的，如果卖家处理的好，他们是会帮忙修改评价的。

买家给卖家中差评大部分是由于产品、物流、服务这三个方面导致的。产品质量不达标，物流体验不好，还有就是卖家服务态度不好，淘宝卖家要保证产品质量提高服务水平才能得到更多消费者的认可。