刷机工具：电脑+手机数据线7260官方刷机包，操作方法：去华为官方下载官方ROM，然后在电脑上安装官方驱动及刷机工具。其体的刷机教程还是百度一下，如果你是新手最好多看几篇再操作。如果以上这些还是看得不太懂就说明你是新手，现在好多刷机软件都是傻瓜式的，我推荐你用“刷机精灵”这个软件可能能免去你找官方ROM的烦恼，而且还有一键刷机功能。如果你把官方ROM下载下来了那也可以在选择ROM时选出你下好的ROM。最后说明一下，要刷回出厂时的官方系统必须要有电脑才能完成，因为官方ROM都是线刷版没有卡刷版的。希望对你有帮助