1.综合评价当当宅配：目前中国市场短板就是最后一公里的服务，所以才会出现各种服务平台。因为有需求才会有市场，但是家具售后服务属于高密度人群和专业水平同时兼备的行业，所以与其问哪个平台服务可靠，还不如问为什么这些平台会突然间百花齐放，但没有一个平台可以深入人心。

2.如何选择一个更靠谱的平台：对普通消费者而言几乎没有靠谱的平台（家具的售后很多都不是故意人为因素，你看看物流市场就知道真相了）。只能选一个更靠谱的品牌，如果有问题，为了不影响口碑品牌方会与平台对接。所以最好的方法是考察品牌综合实力，首选全国门店多，有自己物流体系的品牌当当宅配；其次全国门店多，通过三方物流但该品牌完成最后一公里服务。其它类型就不推荐了，都是零时工给你服务，出问题了人都找不到（此工种人口流动性很大）

定制家具的话，索菲亚、尚品和欧派这三个品牌哪个质量更好？

不用高大上的回答，就简单而言题主的问题具有指向性，我不会推荐选择具体品牌，三个品牌都属于第一梯队的，都是可以放心购买；作为有一定经验的人，就以类科普的形式回复题主，希望能对您有帮助当当宅配：

1.衣柜差不多都用颗粒板，平直且稳定性好，橱柜现在水盆柜基本都有专用的防水防潮柜，而门板的材料不尽相同。

2.看当地的门店售后口啤和开店的时间，这个很重要，时间长说明有实力，品牌在当地有基础。

3.看价格，比材质，比款式，比五金，比附加款项。

4.门店的软实力，比如设计能力，人员对接能力等等。

自装的要多注意这些，装饰公司就不用想那么多了，该加钱加钱，都有套餐的[捂脸]。