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不限次数只需300元(300元2小时不限次数)全年洗车,不限次数;不限车型,只需300元,仅限500台先和大家探讨一个问题:大家觉得门店这样洗车能挣钱不?
面位置偏吗?这家店在郑州主城区三环内,周边是成熟社区。
老板要跑了?十三年的老店,财务状况良好。
老板是不是疯了?我可以负责任的说,老板神志清醒。
打开河南交通广播FM104.1交广领航APP,点击“交广洗车”,任易行汽车快修快保(总店)赫然在列,其封面照片里面的营销方案极具冲击力。
为此,交广领航运营团队登门拜访了在郑州深耕多年的任易行孙总,看看这个老板究竟想干啥。
“确实,躺着挣钱的年代过了,但是多动脑子,这个行业挣钱还不算难”,这几年孙总在不断学习,不断试错,不断进行业务梳理。有过窒息,也终能浮出水面。
孙总是个不安分的人,运营实体门店的同时,还进行着汽车后市场产业互联网实践,独自打造了自己的互联网平台。
经营实体门店的苦水都吐不完,还两条腿走路,步伐似乎还不慢!
孙总是个有想法的人,这一趟我们来的值!
接下来我们进入主题:
营销方案:
全年洗车卡:不限车型、不限次数、300元,500个名额,目标进账15万。
成本核算:
洗车工位一个,单工位房租5万/年;
洗车工两名,含工资和吃住,8万/年;
水、电、耗材等2万/年;
合计15万。
店内现状:
1、洗车员工底薪3000,洗车无提成,美容项目高提成。
2、洗车员工收入提高,稳定性强,销售欲望大。
3、洗美一个工位,工位日承载能力30台。
4、店面业务覆盖洗美、快修、快保、钣喷,转化灵活性大。
营销初衷:
1、激活办卡几年还用不完的车主,有的车主还不止一张洗车卡。让车主感觉捡到便宜,进店毫无顾虑,相信多来几次一定会有机会。
2、对店里面各个业务板块进行精细分解、数据分析,洗车业务在店内各个业务板块中营收占比不足5%。既然洗车是为了引流集客,那就做彻底。
3、实际上普通私家车的洗车频次每月2次左右,每年20次左右,洗车不赔钱就干。
4、新车主进店洗车次数低于三次,难以产生增项消费。
运营现状:
1、迅速集客,大概一周时间完成15万进账目标,回本。
2、噱头巨大,对周边用户影响挺大,客户第一感觉就是没有见过这么便宜的,而且没有任何套路,成交率极高。
3、之前的办卡用户优先办理,卡内余额转化为保养费用,激活僵尸会员。
4、只办500张,多了不办,有人退出,才能再办。
5、洗车排队,美容优先。
6、客户会不好意思,主动询问店内是否有其它项目。
7、客户对洗车质量不过分挑剔,因为觉得很便宜没必要。
8、客户主动介绍朋友来,说情办理。
9、2018年8月1日活动开始,一个月的时间内私家车洗车频次并没有明显提升。
业态讨论:
1、洗车业务究竟需要如何定位,郑州大多数商家基本上洗一辆赔一辆,洗车不挣钱,美容项目又不好卖。怎么办?
2、这种玩法不是一个点,是一个面,需配合店面的其它业务、人员,营销方案支撑,算是奇招,不过难有普适性,纯洗美店能玩不?
3、贪便宜的心理和开什么车无关,所谓营销不就是让顾客感觉赚到了便宜,喜欢贪便宜不代表没有消费能力。但是孙总店面有可能降低洗车质量,是否会难以产生美容增项消费?
4、洗干净的标准究竟是啥,为啥门店看不上的加油站的洗车服务却也能抢走那么多车主,车主对干净程度究竟有多深的认知?加油站自助洗车机进出的车也不全是低端车啊。洗车业务的竞争对手似乎已从隔壁老王变成了加油站。
在房租上涨、工资上涨、人员难招、招到难留的重压下,洗美店在郑州步履维艰、哀鸿遍野。根据“交广领航”的数据统计,今年郑州洗美行业的洗牌比往年来的更早更猛烈,不少洗美店都在谋求转型。
然而,吸引全国眼球的郑州各大门派的保养大战如火如荼,综合厂城门失火,洗美店殃及池鱼。一记闷棍,又打死了很多洗美店想转型洗美+快修快保店的想法。
身处郑州,清浊难辨,洗美业务,路在何方?
笔者有一个思维困境:一件事情,越是符合逻辑就越觉得会有漏洞,针对任易行的营销方案,总觉得难以彻底画圆,却又难以说出来啥。小生肉眼凡胎,资历浅薄,有劳各路大神仙人指路、不吝赐教,小生诚惶诚恐,感激不尽。