如FN加数字不能完成相应操作，应是驱动不兼容所导致，卸载电源驱动，显卡驱动，热键驱动后，如下操作hp笔记本键盘驱动：
1、登录官惠普官网--输入-机子型号-点击服务及支持。
2、选择驱动及工具下载--下载相兼容电源驱动，显卡驱动，热键驱动。
3、重新启动即可。
补充：
1、WIN7系统下快捷键驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe
2、WIN8和WIN8.1系统下快捷键驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59927.exe
或
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65501-66000/sp65792.exe
你是在哪里啊.到你附近的电脑城去看一下，肯定是有的咯！
惠普笔记本电脑键盘突然失灵怎么办
您好！感谢您选择惠普产品。
有关键盘无法使用的情况，请您参考以下建议：
1、如果您之前没有进行过特殊操作，并且重启电脑也不好用，建议您开机后马上连续按“F10”键测试是否可以进入BIOS？如果无法进入BIOS，这个情况有可能是键盘有故障造成的。如果您有外接USB键盘，您也可以连接USB键盘测试一下，如果USB键盘使用正常，只是笔记本键盘无法使用，这个情况通常也说明是笔记本键盘硬件有故障造成的，建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、如果您可以正常进入BIOS，键盘只是在系统中无法使用，那么请您参考以下建议：
（1）请您打开“设备管理器”，鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后重启电脑重新安装键盘驱动试试。
（2）如果不能解决，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试。
（3）如果电池可以拿下，您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
（4）如果问题依旧，这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
fn+功能键也能使用那就证明键盘没问题，是不是你发现部分字母无法打出，还是打出变成了数字，那多数是你切换了数字输入模式，如果怎么按都没反应那就只能找惠普售后更换了
惠普笔记本还原最后正确的一次配置后键盘就失灵了
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您描述的情况，建议您尝试下面的操作测试：
1.卸载键盘驱动测试：控制面板--设备管理器--键盘--将下方键盘设备卸载之后重启，系统会自动重新加载键盘驱动。
2.如果您没有进行过特殊操作，您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
（1）家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
（2）商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
3.BIOS界面中使用设置密码的方式，测试其他数字键是否正常，
如BIOS中正常输入（删除输入的字符后在退出BIOS），建议备份数据，重新安装纯净版系统。
如BIOS中依旧无法输入，建议联系当地惠普金牌维修中心检测键盘硬件。维修中心可以通过下方链接查询：
/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
hp笔记本键盘忽然失灵是什么原因造成的？
回答
打开“设备管理器”，鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后重启电脑重新安装键盘驱动
1.如果之前没有进行过特殊操作，并且重启电脑也不好用，建议您开机后马上连续按“F10”键测试是否可以进入BIOS？如果无法进入BIOS，这个情况有可能是键盘有故障造成的。如果您有外接USB键盘，您也可以连接USB键盘测试一下，如果USB键盘使用正常，只是笔记本键盘无法使用，这个情况通常也说明是笔记本键盘硬件有故障造成的，建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。2.请您打开“设备管理器”，鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后重启电脑重新安装键盘驱动。也可能是系统有问题造成的，建议可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。3.如果电池可以拿下，可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机
