客户什么是客户关系管理,商机,线索等等。具体你可以来参加5月28日的百会中小企业云计算大会了解下。5月28日,一年一度的“百会中小企业云计算大会”携手国内首部面向销售总监的职场励志电影首映礼即将震撼来袭!多视频形式与客户真实案例立体交织,百会将为您呈现中小企业云计算的最佳实践:中小企业可以在“云平台”上做什么,中小企业可以从“云平台”上获得哪些价值,和自己一样的中小企业的云计算实践是什么,已经运行在百会云平台上的企业取得了哪些成果。访问百会官网即可免费报名参会。
管理客户,管理与客户之间的关系。
客户关系管理工作任务包括什么内容
客户关系管理主要包含以下几个主要方面(简称7P):
客户概况分析(Profiling)包括客户的层次、风险、爱好、习惯等;
客户忠诚度分析(Persistency)指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等;
客户利润分析(Profitability)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等;
客户性能分析(Performance)指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额;
客户未来分析(Prospecting)包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等; 客户产品分析(Product)包括产品设计、关联性、供应链等;
客户促销分析(Promotion)包括广告、宣传等促销活动的管理。
房地产客关与营销是啥关系,谁权力更大
咨询记录 · 回答于2021-11-27
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