可以退款。但是如果是已发货状态，不用收货，但是需要跟客服协调一下关于退货的运费问题。如果未发货，就直接点击退货申请就可以。可在唯品会“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。退货申请通过后，您可以在”退换/售后-退货详情”中查询商品寄回地址。同时唯品会也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上（为了能够更快速的办理退款，请及时在“退货详情”中填写您的运单号等物流信息）。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外唯品会不能上门揽退了吗：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。扩展资料关于部分特殊商品不支持退货说明：在你签收商品之日起的7天之内，唯品会为你提供七天无理由放心退服务，但以下情形将不能退货：1、非唯品会销售的商品，或有明显使用痕迹影响二次销售的商品；2、法律明确规定不适用七天无理由退货的商品；3、基于安全及健康的考虑，已拆封的食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等；4、已经激活的手机、电脑、数码产品等；5、已在线交付的充值类商品；6、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；7、无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；8、礼包或套装中的商品不可以部分退换货；9、贵重物品，如黄金饰品、金条、高价名表等；10、因政策原因，部分唯品国际跨境电商商品。11、唯品·奢退货条件：货时需按商品的原始包装退回（包括原始配送箱），并将商品连同防伪扣（不被拆剪）、所有相关配件、说明书、标签、赠品（如有）以及纸质发票（如有）一起寄回。详见唯品会退货政策。上述退货规则，客户一经购买，视为认可。
唯品会上拒收的货怎样发信息退款？
您办理退货后，需要自行联系物流公司将退货商品寄回唯品会，唯品会暂不支持上门取件的服务，需要个人联系物流进行退换货。退货步骤：可签收商品的7天内登陆唯品会网站进入\"我的帐户---订单管理---操作---点击退货确认，进入页面，选择需办理退货商品即可，如已办理退货申请，但需要取消或修改退货商品信息，请登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单，进行自助取消操作。温馨提示：
1、订单状态显示为“已发货”或“已签收”可自助办理退货申请。
2、7天内未做售后申请，订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单，不能对订单进行任何操作，但仍可查看订单详情。另外，用户操作售后申请，从发货之日开始计算，45天内唯品会如未收到退货包裹，系统将自动取消售后申请，订单状态自动改为已完成状态。
唯品会购物收货后如何退换货？
唯品会退货分为两种： 一、上门揽退。 1、订单申请退货时，系统将根据用户的地区判断是否支持上门揽退，如支持可选择上门揽退服务； 2、上门取件地址将默认为订单收货地址，用户可在退货申请成功页修改取件信息（地址、电话、联系人、预约取件时间）； 3、快递员将在预约取件时间内联系用户确认上门取件相关信息，上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品； 4、上门取件后，快递员将退货商品带回物流站点，确认无误后系统即可优先为用户办理退款，无需等待商品入仓。 二、自助办理退货寄件。 1、选择自助退货寄件办理退货后，需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会。 2、唯品会办理退货不收取任何手续费、入仓费等费用，退货时如遇快递公司要求收取额外费用，建议用户更换其他快递。
在唯品会买的东西可以退货吗？
在唯品会上买的东西，已在配送途中，用户不想要了，可以拒收。用户不想要了，属于因用户单方原因拒收，配送费用由用户承担。如果用户选择退货，可以选择自助办理退货寄件和上门揽退。用户办理退货寄件后，需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会，选择上门揽退服务的订单将由唯品会快递员上门取件。唯品会办理退货不收取任何手续费、入仓费等费用，退货时如遇快递公司要求收取额外费用，用户可更换其他快递。上门揽退操作流程1、订单申请退货时，系统将根据您的地区判断是否支持上门揽退，如支持可选择上门揽退服务；2、上门取件地址将默认为订单收货地址，您可在退货申请成功页修改取件信息（地址、电话、联系人、预约取件时间）；3、快递员将在预约取件时间内联系您确认上门取件相关信息，上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品；4、上门取件后，快递员将退货商品带回物流站点，确认无误后系统即可优先为您办理退款，无需等待商品入仓。
