我去年3月就在头条号写过一篇关于学而思的文章（链接/i6266166455360815618/），现将原文分享给大家比思论坛 上不去。

标题：《旁观教育：一个家长眼中的学而思培优》

在升学考试的大背景下，近年来各类课外教育培训机构越来越多，在校外上辅导班成为很多天津中小学生的共同选择。刚为人父时，我曾对校外辅导班现象不屑一顾，认为小孩在学校学好就行，没必要再额外增加负担。但自从孩子上了小学，我以前的想法很快就被现实击溃，周末送孩子上课也渐成常态。在教育问题上老婆远比我看得早、看得明白，每次陪孩子上辅导课，她都是主角。此外，我身边同龄且有孩子的朋友，也基本都或多或少地给孩子报了校外辅导班，可想而知这个市场有多大。

近几年，我儿子去过的各类教育培训机构有十多家，既有品牌连锁，也有个人开办的小班。从儿子的表现、老婆的讲述和我个人为数不多的陪读经历综合来看，学而思培优是给我印象最好的一家。

儿子从一年级就开始试听学而思数学寒暑假辅导班，三年级开始正式上课。两年多来，他收获很多，不仅成绩一直不错，而且通过学习提升了自信心、增强了沟通能力，甚至改善了性格。本校老师讲的一些提高题，他基本都会做，参加一些数学比赛成绩尚可，同时也锻炼了心理素质。最关键的是，他对在校外上各种课从不排斥，所以我们一直坚持至今。

作为一名小学生家长，我对学而思持续火爆、广受欢迎的原因总结如下，仅代表个人观点。

一、知名品牌

学而思是全国性的教育品牌，知名度较高，发展也比较稳健。学而思主要靠提升学生学习能力和成绩赢得市场，很多学生通过学而思提分，或考上了好中学、好大学，“大牌子，有效果”是吸引家长和学生的关键。

二、宣传和营销

与有些教育培训机构不同，学而思几乎不做广告，而是凭借市场口碑吸引生源和发展壮大，好像论坛人气还挺高。学而思还常用“饥饿营销”手段制造火爆氛围，比如在网上进行报名名额秒杀，让家长争抢。有时一个好时间段或好老师的名额转眼就被抢没了，跟网上买火车票似的。

三、管理和服务

虽然我对学而思的内部运营管理并不了解，但能感觉到老师之间竞争是很激烈的。老师们讲课认真，工作节奏快，也很辛苦，估计其内部有完善的激励和考核机制。学而思对学生也有奖励机制，课堂表现好能得奖章，累积可换奖品，考试成绩突出也有奖励。我儿子就得过书包和文具，还有奖杯。这些都提升了孩子上课的积极性。

从服务来看，学而思的服务制度较为规范，员工和老师也都比较专业。员工统一着装，态度礼貌，工作有条不紊；老师注重与家长沟通交流，职业素养较高。其他人性化的服务包括设有家长休息区、提供免费热水、短信提醒服务、家长联系卡等，让家长在校区等待时不致于太无聊，平时也不会遗漏重要信息。

四、硬件和软件

天津的几个学而思校区都位于繁华地段，交通便捷，校区内环境和设施都不错，干净整洁。教室里都有投影和音响，老师讲课带麦克，声音清楚。课件都是专门而系统的，较为科学合理，还带动画演示，更能吸引孩子兴趣。而且同一年级同一科目的不同老师都用同样的课件，即使孩子缺几节课或更换老师也不用担心跟不上。

五、师资

学而思的老师整体水平不错，我认真听过几堂课，教学方法和技巧的确有特色，不会让人犯困。我儿子上过两个数学老师的课，一位是一二年级时的男老师卢飞，水平不错还很热心。我遇到全家都不会的数学题还发微信问过他，都能得到满意回复，即使孩子已不上他的课。另一位是现在的女老师郭甜甜，不仅课讲得好，更让我和老婆刮目相看的是，她很注重学生的坐姿和听课状态，课堂上经常不厌其烦地提醒孩子们坐正，如果不改就扣小奖章甚至罚站一小会儿。孩子们都很听话，大部分时间坐得笔直。我儿子在家写作业坐姿不好，我们每天提醒N遍不管用，郭甜甜老师说一句就管两节课，所以我们很感谢这位老师，就冲这一点也愿意上她的课。

总之，我认为学而思是一家市场化、专业化、品牌化的教育辅导机构，是对现在中小学教育制度的合理补充。其实孩子们本来在学校负担就不算轻，再去校外上课自然更累了，做家长的都明白，但又能怎样呢？孩子的学习是大事，作为家长也只能尽力择优而为之吧。

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