您好vivoxshot！ 建议您带您的手机到售后服务中心检测下哦。 售后服务中心地址，电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：/service/map.html 如果有任何问题可以……...