我是喝了蜂蜜的小熊，我想分享。客户需求比较复杂，其实就不属于销售的范畴。问问题只是采集信息，而探寻需求是一个统计怎么问问题、分析、洞察的过程。 其中洞察工作就是发现客户需求，这个是CEO和研发部门老大……...