苏宁易购售后怎么样？苏宁的售后服务好吗？

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　　苏宁易购售后怎么样？苏宁的售后服务好吗？随着苏宁易购的名气越来越大，去苏宁易购买东西的人越来越多，但是苏宁易购的售后服务呢？下面小系列给大家讲解一下。

　　苏宁易购是一个非常受欢迎的网上购物平台，与JD.COM、当当、天猫等商场不同的是，它有自己的线下实体店，而线下的苏宁实体店基本上是家喻户晓，官方就是因为这些线下店。随处可见，给在苏宁易购买东西的人一种安心的感觉。俗话说得好，逃不过和尚，可以享受网购的便利和优惠价格，可以享受实体店的售后。

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　　但是，苏宁易购售后呢？理论都是空的。举个例子。边肖之前在苏宁易购买过手机。到货后质量没问题，配件齐全。但是用了半年，接电话的声音不清楚。因为手机保修一年，边肖拿到了苏宁实体店，苏宁店的工作人员负责。让我拿到他们附近的牌子，售后做个测试。测试结束后，我给了他们测试报告和主机。然后等了一个星期，手机修好了，还在我手里。整个过程很顺利，服务态度很好，给我留下了非常好的印象。

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　　苏宁易购售后怎么样？苏宁的售后服务好吗？总的来说，苏宁易购在售后方面的优势相对于其他电商是很明显的。在其他没有实体店的电商公司，只有一些没有硬件知识的客服和你说话，很大程度上影响了商品的保修，很多售后问题无法解决。因此，如果你对苏宁易购的产品感兴趣，并担心售后，边肖建议你不要担心。苏宁易购的售后一定让你满意。

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　　苏宁易购和京东售后服务哪个好。COM

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　　网购最头疼的是售后服务。大部分网购商城没有实体店。售后服务只能电话联系，快件寄回等等，很不方便。苏宁易购和Tesco现在是受欢迎的网上购物中心。售后服务哪家好？下面小系列就给大家讲讲。

　　总的来说，苏宁易购的售后服务比Tesco好。原因详述如下：

　　1.苏宁易购在苏宁有实体店提供售后服务。在苏宁易购进货出现问题，可以去苏宁实体店检测或者要求退货换货。而JD.COM是一个完整的线上商城，没有任何实体店面，消费者只能自己找品牌进行售后检测或者寄回JD.COM，非常不方便。

　　2.苏宁易购有自己的安装维护人员。苏宁易购在购买需要安装或维修的商品时，苏宁易购可以指定自己的工作人员协助，尤其是在购买家用电器时，安装和维修服务已经到位。但是在JD.COM，我们只能依靠品牌售后人员，没有具备安装能力的人员，所以我们在这方面比较薄弱。

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　　苏宁易购和Tesco售后服务哪个好？总的来说，苏宁易购售后的优势更大，但在JD.COM有一些优势，比如JD.COM的客服水平高，容易接近，能很好的解决客户的问题，但略逊于苏宁易购售后。

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　　苏宁易购的售后服务根本不叫售后。我在苏宁易购淘宝旗舰店买的苹果8手机。我贴屏保的时候发现有两个小洞。我要求更换。对方说我送回去化验。发回来后对方说测试失败，激活了。我不会给一个替代品。我会在72小时内发给我(我放屏保根本看不到洞。我以为是灰尘，擦不掉。

　　结果延迟了，除了第一次给他们发手机的时候联系过。过程当中没有人主动联系我，回应淘宝客服。据说24小时内会有人联系我，没人联系我。后来说是72小时内发给我的，没发给我。而且客服总是在1、2个小时内回复，回了消息也解决不了问题。一直说会有人联系我，最后没有。

　　收到退回的手机后，手机屏幕上增加了很多划痕，他们没有处理。没有人会从头到尾关心你，就是你爱它。其实手机问题不严重，不影响正常使用。然而，他们对处理售后服务的态度非常令人恼火。是我网购以来遇到的最差的服务，比普通的C店还要差。