爆发的Wanna Cry勒索病毒的影响仍在继续中勒索病毒后如何清除，并出现了2.0新变种。对此，腾讯电脑管家迅速应对，第一时间推出了“勒索病毒免疫工具”和防护功能“文档守护者”，保障用户的电脑和上网安全。

而针对网络上流传的关于“升级版勒索病毒侵犯手机”的说法，腾讯安全反病毒实验室负责人马劲松表示，手机上确实也出现过类似勒索病毒，但并没有证据证实跟这次勒索病毒事件有关系。也就是说，WannaCry病毒基于Windows系统传播，智能手机并不会受到影响。腾讯手机管家很早就截获了手机勒索病毒样本并具备了查杀能力，用户可以放心使用。

腾讯电脑管家防范电脑及手机端勒索病毒

腾讯手机管家安全团队研究表示，此类手机勒索病毒其实存在已久了，很多网友反映，自己曾遭遇过手机被强制锁屏，如果不主动交赎金，就要承担手机重要资料丢失的风险。腾讯手机管家2017年4月发布《锁机病毒报告》显示，腾讯手机管家一季度拦截的锁机病毒数量超过15万，日感染用户数最高达6万人，产业日规模可能超百万元。该类病毒主要伪装成游戏外挂，刷钻等人气应用诱导用户下载，造成手机屏幕恶意锁定，并收取5-50元不等的解锁费。

腾讯手机管家依托长期在安全领域的探索和积累，基于自主研发杀毒引擎TAV，能够实现对木马病毒的精准拦截查杀，有效保障用户手机安全，其出色的病毒查杀率多次获得了权威机构AV-Test的认证。腾讯手机管家在用户下载安装软件时，会自动开启后台监控扫描，一旦识别出风险会立即发送提醒，阻止用户进一步操作，避免因误装包含勒索病毒的软件带来的损失。

腾讯手机管家扫描识别锁屏勒索类病毒APP

而针对已经遭遇手机勒索病毒的用户，腾讯安全反病毒实验室“腾讯哈勃文件分析系统”早在去年9月就上线了“锁屏敲诈木马专杀工具”。当用户的手机被这类木马病毒锁屏无法使用时，可将手机连接电脑（需要事先已打开USB调试模式并授予电脑调试授权），然后打开该工具，根据工具的提示进行操作，就可解开锁屏手机。

腾讯哈勃锁屏敲诈木马专杀工具查杀手机中的木马病毒

不管是电脑还是手机，勒索病毒给用户带来的损失都是难以估量的，如果不幸中毒，不仅会造成财产损失，还将导致重要资料丢失。对此，腾讯手机管家安全专家杨启波建议用户不要惊慌，选择正确的防护方式。使用智能手机时，最好在大型应用市场中下载软件，切勿安装未知来源的应用；使用手机过程中，应该保持安全软件常态开启，以及使用哈勃系统对不放心的应用进行分析，避免造成不必要的损失

清除计算机病毒的三种方法

彻底清理删除电脑病毒的三种简单方法:

一、使防病毒程序保持最新

如果您已经在计算机上安装了防病毒程序,一定要使其保持最新。 由于新病毒层出不穷,因此大多数防病毒程序会经常更新。 请检查防病毒程序的文档或者访问其网站,了解如何接收更新。 请注意,某些病毒会阻止常见的防病毒网站,使您无法访问这些网站,因而无法下载防病毒更新。 如果出现这种情况,请与防病毒供应商核对,以了解是否有可供安装最新更新的光盘。 您可以在未受感染的计算机(例如,朋友的计算机)上创建此光盘。

二、使用在线扫描程序。

如果您没有安装防病毒软件,请访问 Windows Vista 安全软件提供商网站以了解有关安全和病毒防护的详细信息。 某些合作伙伴站点提供免费的在线扫描程序,这些扫描程序将在您的计算机上搜索最新的病毒。 这些扫描程序不会防止您感染病毒,但是它们可帮助您查找和删除您的计算机上已经有的病毒。

三、下载最新安全杀毒软件

从网络中下载最新强力的安全杀毒软件对电脑磁盘进行查杀。