短信营销内容:短信营销方案的五个具体步骤详解

我们都知道短信营销是当下营销不可缺少的一个重要渠道,性价比极高,短信群发使用也有使用步骤,接下来就来介绍短信营销的五个步骤短信营销内容

短信营销内容:短信营销方案的五个具体步骤详解

一短信营销内容、确定短信营销受众

传统营销在确定受众方面会制定一系列的筛选条件,比如某品牌商务车营销活动需要筛选出这样的人群:男性、年龄在32-50岁之间、生活在大城市、年收入30-100w之间短信营销内容。对于开展短信营销活动而言,同样需要开展营销手中的调查制定。

二、确定短信营销目的

短信营销活动开展之前,一定要清楚自己为什么要做短信营销,目的是什么。所以第一步就要确定短信营销的目的,是为了扩大产品销量还是进行企业品牌宣传,更或者是为了推荐公司新上市产品,找出营销受众是确定营销目的的关键。

三、短信营销结束后数据汇总分析

国内企业应该加强营销数据分析,因为在这一块做的比较薄弱,其中有两方面的原因。一部分原因在于企业管理者没有积极的区开展数据分析这一块,另一方面运营商在开展数据分析也会受到政策影响。

短信营销

四、短信营销内容的文案设计

短信营销的英文是 SMS marking,很容易理解就是用手机群发营销短信从而达到盈利的目的。其中包括多媒体彩信和普通文字短信,两者都属于内容营销的范围,其中短信文案对于此次营销活动能否成功起着决定性作用。

五、选择合适的营销短信群发工具

短信营销的工具主要有两种:

1、API接口程序或者短信SDK开发包,如果目标人群的资料是存放在数据库或者企业CRM当中,这是把资料全部倒出倒出到一个文件夹就会变得困难,所以我们的解决方法是,利用短信接口的方式来完成。通过接口程序和企业已有的数据库、ERP、CRM进行对接,通过接口这种方式进行短信营销。

2、使用短信群发平台或者客户端也是不错的方法,建一个文件夹并把所有营销受众号码放入,然后将这个文件上传到短信客户端平台,在平台上面编辑短信内容,最后点击发送。

短信营销基本常识,看你重心跑偏儿了

现如今,很多商家都会在产品上市或者节日活动的时候给客户群发推广短信,但是发送的这类营销短信所带来的效果却是有很大差别的,有的商家通过群发短信带来上千万的利润,也有的商家通过群发短信不仅没有带来利润,而且也导致一些客户的流失,那么有商家问了出现这类问题是怎么回事呢?接下来秒赛敦信平台小编就为大家详细介绍一下短信营销技巧及基本常识,防止商家重心跑偏儿了。

短信营销内容:短信营销方案的五个具体步骤详解

一、在营销短信内容上

营销短信内容要明确告诉用户“我是谁、你是谁、我来干嘛、能够给你带来什么等等”,不会让用户反感,且让TA对本条短信产生兴趣;

我是谁:告诉用户我们是xx公司、xx商家等

让用户看到短信第一眼后就知道是谁发来的,这样也让用户不至于看到陌生短信看都不看就直接删除,所以营销短信签名一般放在最前面是比较好的选择;

你是谁:这里对于客户的尊称,如xx姐/哥、xx先生/女士、尊敬的xx等

这里主要通过对于客户的尊称来拉近彼此的关系,而且也会给客户一种比较熟悉的感觉,这样的营销短信客户也会通常看完;

我来干嘛:表达给你发短信的目的,如节日促销、新品上市等

这点不要表明给客户发短信的理由,这样用户就明白商家给自己发短信的原因,而对于一些有意向的客户,这条短信往往能够影响他们的选择;

能够给你带来什么:就是商品打折、产品优惠等

告诉用户到xx店铺购买/消费xx、xx产品等,能够有着什么样的优惠!

这里提醒一些商家给客户群发短信也要适当表示一下祝福,如祝你生活愉快、xx节日快乐等等,这样给能给客户留下好的印象!推荐阅读:冬至问候群发短信,让你温情营销客户

二、在营销短信发送对象上

在营销短信发送对象上要精准,“撒网式”群发短信带来的效果并不一定好,有可能引起客户投诉;

就是将一些到店的客户精心细分,可以按照年龄、消费次数等,具体的可以根据店面实际需求来定,就比如服装店就可以按照消费次数来细分用户;

如一个月来店消费一次,就可以发送唤醒类短信内容,让客户前来消费;

2到3次的客户,可以发送一些关怀或者优惠打折短信了;

4次以上的客户基本上是比较稳定的老客户了,这里还要问候、新品推荐或者常识短信为主;

三、在营销短信发送时间及频率

在发送频率上:最好一周一到两条左右,在活动前一个星期发送活动预热短信,在活动前一到两天发送提醒消费短信;这样不一致让客户觉得你烦;

在发送时间上:在发送具体时间上最好在早上9:00到20:00,这里商家可以根据客户在空闲时间发送,这里就不在一一为大家详细介绍了。

当然,选择一家靠谱的群发短信平台,这样才能保障短信能够及时准确到达用户手机上!