互动营销案例;你所知道最成功的营销策划案例是什么?

这是我一个弟子的朋友遇到的问题,他找到我的时候非常困扰,为什么呢互动营销案例

互动营销案例;你所知道最成功的营销策划案例是什么?

他有十年左右的理发经验互动营销案例,十年时间耳濡目染也知道了店铺应该怎么运用,所以他用了十多万接手一家理发店,接手之后发生的事情让他傻眼了......

你也应该猜到了吧互动营销案例,没错,自从他接手之后,营业额每况愈下,最多的时候已经到一个月亏8000的程度了,找到我的时候,手里面还有一万多块钱,如果不能续命的话......

一个月之后的结果可想而知,这个时候,他找到了我,因为是弟子的朋友,所以我没收他咨询费,就算收了他也拿不出来......

先介绍一下他们的理发店的基本情况,首先他们客单价在52元左右,月流量1600,月营业额8.3W。支出情况:理发师10名,工资4.8万。房租3.4万,杂费开支9000元,8.3W-4.8W-3.4W-0.9W=-8000元。

这些是基本的收支情况,之后我又了解了一些其他方面的问题,得出以下结论:

1、没有有效的锁住老客户,导致客户流失严重;

2、没有充分的开发客户终身价值,使其后期价值严重损失;

3、没有打造自己的鱼塘,没能有效的维护老客户以及开发新客户;

针对以上问题,我给了三种解决方案:

1、为了有效锁住老客户,必须推销自己的会员卡。

当客户把钱递给收银员之后,让收银员跟他说:“您有会员卡吗?”如果有,那就刷卡走人。

如果没有,那就说:“您知道这次理发其实是可以免单的吗?只要您今天充值400元办理了本店的会员卡,这次给您免费,而且赠送您5次“皇帝洗头项目”,价值500元;送您一次高端染烫服务,价值600元。”就这一个策略,办卡率大幅度提高。

2、第二个和第三个问题都可以用一种方式解决:放在自己的鱼塘里面,什么是鱼塘呢?就是加微信!

加微信的好处是能有效的留住新老客户,解决客户留不住、没有客户数据、不能有效售后、客户控制力不足等问题。怎么能让他加微信呢?

那就是以后消费全部9折!然后每个月配合2次营销活动,每天展示经典的发型设计案例,朋友圈分享头发保养小知识,然后定期的抽奖送红包,当然,还需要推广一款产品,不管是洗发水还是护发素。

3、开发新客户的方法:四个人一起来,给你免单。有效解决了流量不足和转介绍低的问题。

当然,这三种方案说上去简单,但是还需要大量的其他工作配合,要不然达不到理想的结果。

就这样,他按照我提供的方法运营了三个月,效果如何呢?

客流量涨到3400人,暴增120%;办出会员卡1400张,回款56W;微信加上4000人,通过微信,促成了400张会员卡,共计16W;洗发水创造利润8W;目前每个月纯利润能达到13W元。

当然,这还不算完,因为时间的原因就不过多介绍,感兴趣的朋友可以看一下我之前写的文章。

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发布日期:2021年04月04日  所属分类:网络推广