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1、拨打10010网络排名，按照提示进行话费查询，或者直接转人工服务，询问客服当前话费余额和消费情况淘宝话费充值。

2seopassword淘宝话费充值、到营业厅，报手机号，然后让工作人员帮忙查询话费余额。

3淘宝话费充值、拨打101901,挂断以后系统就自动发送要查询的信息。

4淘宝话费充值、登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击查话费 ＞话费查询 ＞实时话费（当月话费）。