京东回应假茅台:茅台董事长李保芳回应“京东假茅台风波”:相信京东能查清真相

新京报快讯(记者王叔坤)新京报记者今日获悉,茅台集团新任董事长李保芳履新后在2017年度股东大会回应投资者询问时表示,茅台一直高度重视打假,对于前段时间的“京东假茅台风波”,茅台期待并相信京东能查清事件真相京东回应假茅台

据茅台官方微信号“茅台时空”消息京东回应假茅台,茅台股东大会期间,有投资者向企业高层询问“京东假茅台”风波时,茅台董事长李保芳回应称,作为战略合作方,茅台期待并相信京东能查清事件真相,让消费者恢复信任。京东商城与茅台也已签署战略合作协议,茅台希望与京东沟通,找出漏洞和问题所在,给消费者一个答复。李保芳表示,茅台一直把品牌声誉视为生命,高度重视打假工作,也要求渠道合作方必须高度重视商业信誉。

据茅台一位部门负责人介绍,“京东假茅台风波”经披露后,茅台已暂停对京东自营的供货京东回应假茅台。“我们一直在密切关注事态进展,要求京东方面尽快查清原因,给消费者满意的答复,茅台也将配合相关部门提供鉴定服务。”

对于消费者关心的真假茅台酒鉴别,茅台酒股份公司副总经理王崇琳在股东大会说,全国约有1500家茅台专卖店,建议消费者“认准茅台的门头,找到专卖店,就能买到真正的茅台酒”。此外,茅台集团公司旗下的茅台云商是帮助经销商在线上卖酒的平台,属茅台直营,在20多家合作网站均开设了旗舰店,消费者在这些旗舰店也可以买到真酒。

茅台集团董事长李保芳在会上介绍,2018年贵州茅台总体目标有3项:实现营收较上年增长15%左右;完成基本建设投资25.72亿元;确保质量零缺陷,食品安全零事故,安全生产实现“双百双零三低”。茅台方面还透露,预计到2020年,集团产能达到5.6万吨左右。

此外,李保芳报告2017年度茅台工作时表示,茅台酒市场营销大跨越,消费群体定位为中产阶层,系列酒消费群体定位为小康群体,消费群体从“公务消费”转变为“大众消费”,公务消费从32.5%下降至0.13%。

李保芳首度回应“京东假茅台风波”,茅台已暂停对京东供货

中新经纬客户端5月24日电 此前媒体报道多位消费者在京东买到假茅台酒,此后事件持续发酵,继京东两次回应后,茅台方面也首度打破沉默。据茅台时空微信公众号消息,茅台董事长李保芳日前对此事作出回应。

京东回应假茅台:茅台董事长李保芳回应“京东假茅台风波”:相信京东能查清真相

茅台资料图 中新经纬 董湘依摄

“我信任刘强东,他是很好的合作伙伴,我们也相信京东能查明真相。”5月23日,茅台股东会期间,有投资者向企业高层询问最近媒体关注的“京东假茅台”风波时,李保芳这样回应。

李保芳说,“作为战略合作方,茅台期待并相信京东能查清事件真相,让消费者恢复信任。”

李保芳指出,茅台一直把品牌声誉视为生命,高度重视打假工作,也要求渠道合作方必须高度重视商业信誉。

据茅台一部门负责人介绍,京东假茅台风波经媒体披露后,茅台已暂停对京东自营的供货。“我们一直在密切关注事态进展,要求京东方面尽快查清原因,给消费者满意的答复,茅台也将配合相关部门提供鉴定服务。”

据了解,京东商城与茅台业已签署战略合作协议,茅台希望与京东沟通,找出漏洞和问题所在,给消费者一个答复。

据悉,京东方面对此次事件非常重视,正在美国的刘强东已安排京东高层日内访问茅台,共同沟通此事,查明原因,寻求解决办法杜绝类似现象发生。

李保芳最后表示,“我们相信刘强东先生和京东商城会处理好整个事件,并找到问题的症结。”

5月9日起,多位山东地区的爆料人在百度贴吧等平台反映称,其通过京东自营渠道或通过壹钱包平台经京东自营渠道购买的茅台酒,存在无nfc(近距离无线通信,放在瓶盖和标签中可保护品牌)、无mt(茅台暗记)、标签印刷出错等问题,因此判断买到了假冒的茅台酒。

据澎湃新闻报道,5月14日,5位涉事消费者和茅台打假办工作人员在济南市工商局工作人员的见证下,对涉事酒水进行了鉴定,贵州茅台酒股份有限公司出具的鉴定证明显示,送检的涉事43度飞天茅台酒不是茅台公司生产包装,确属假冒。

5月11日,京东酒品业务部通过\"京东超市\"官方微博对此回应称,由京东山东某库房发出的\"43度飞天茅台500ml\"在运输过程中出现了被调包的现象,京东将与供货商北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司联合报警。

5月16日,京东方面再次回应此事称,经过初步调查,4月22日至5月9日期间,山东德州仓售出的“43度飞天茅台 500ml”部分批次商品,怀疑在由第三方物流公司送往京东仓库的运输途中被掉包。

京东还表示,将对这批次商品启动先行赔付,足额全额退还消费者商品货款并将按照国家相关法律规定进行十倍补偿。为此,我们的客服中心将设立专人专线,对涉及用户进行一对一回访,建立快速处理通道,保障客户权益不受损失。(中新经纬APP)

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发布日期:2021年04月05日  所属分类:SEO小工具